SiteSpin

Vos questions, nos réponses

Vos questions sur SiteSpin.

Des réponses sur la création, les mises à jour et l'abonnement Pro.

Avant de commencer

Qu'est-ce que SiteSpin ?

SiteSpin crée un site professionnel à partir de vos réponses à quelques questions. Utilisez-le sur téléphone ou ordinateur pour modifier les pages, recevoir réservations et demandes de commande, et lire les messages clients.

En quoi SiteSpin diffère-t-il de Wix, Squarespace ou Framer ?

SiteSpin repose sur la description de votre activité et les changements que vous demandez. D'autres outils proposent aussi de l'IA, souvent avec un éditeur visuel. Choisissez SiteSpin si vous préférez gérer un site professionnel par conversation.

Faut-il savoir faire du design ?

Non. Choisissez un style, des couleurs et des polices, ou décrivez ce qui vous plaît. SiteSpin crée la mise en page, puis vous pouvez demander des modifications par chat.

Combien de temps faut-il vraiment pour créer un site ?

Après vos réponses et le choix du style, la création prend généralement quelques minutes. Un site plus détaillé peut demander davantage de temps. Vérifiez le résultat et demandez les modifications nécessaires.

Puis-je utiliser SiteSpin sur ordinateur ?

Oui. Utilisez SiteSpin dans votre navigateur ou l'application iPhone et iPad. Connectez-vous au même compte pour continuer à travailler sur votre site.

Après la mise en ligne

Puis-je modifier mon site après sa création ?

Oui. Ouvrez votre site dans SiteSpin et décrivez le changement dans le chat. Pro inclut les modifications continues, dans un quota quotidien d'usage raisonnable lié au nombre de sites de votre formule.

Les clients peuvent-ils me contacter depuis mon site ?

Oui. Demandez à SiteSpin d'ajouter un formulaire de contact. Les messages arrivent dans SiteSpin et le bouton de réponse ouvre votre application de messagerie.

Mon site propose-t-il des statistiques ?

Pro inclut le nombre de visiteurs, les pages populaires et les sources de trafic. Les statistiques de visite n'utilisent pas de cookies d'analyse.

Puis-je utiliser mon propre domaine ?

Oui, avec Pro. Connectez un domaine existant : SiteSpin vous guide pas à pas. Ou choisissez celui inclus dans votre formule. Nous l'achetons et le renouvelons pour vous. Vous pouvez le transférer librement, sauf pendant les 60 premiers jours.

Puis-je vendre sur un site SiteSpin ?

Vous pouvez présenter vos produits et recevoir des commandes : les visiteurs les consultent et envoient une demande, ou vous les dirigez vers votre propre lien de paiement. Il n'y a pas encore de panier ni de paiement par carte intégré ; l'encaissement reste à votre charge.

Que devient mon site si je désinstalle l'application ?

Désinstaller l'application ne supprime pas votre site et n'annule pas votre abonnement. Le site reste accessible selon l'état de votre abonnement. Vous pouvez aussi le gérer dans un navigateur.

Abonnement et paiement

Combien ça coûte ?

Pro pour un site coûte 25 USD par mois ou 239 USD facturés annuellement. L'essai gratuit, si vous y êtes éligible, commence avant la création du site et se renouvelle automatiquement sauf annulation. Pro inclut l'hébergement, un domaine, les réservations, demandes de commande, messages et mises à jour dans votre quota quotidien. Les formules pour plusieurs sites sont sur la page Tarifs.

Et si SiteSpin ne me convient pas ?

Pour un remboursement d'abonnement web, contactez support@sitespin.app. Pour un abonnement App Store, ouvrez reportaproblem.apple.com et sélectionnez votre achat SiteSpin.

Encore besoin d'aide

Encore une question ?

Nous répondons à la plupart des questions sous un jour ouvré. Envoyez-nous un message et nous vous aiderons à résoudre le problème.

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