Vous choisissez ce que vous partagez avec SiteSpin. Nous utilisons vos informations pour fournir, sécuriser et améliorer le service. Les analyses web, enregistrements et publicités facultatifs disposent de choix de confidentialité distincts.
Qui sommes-nous
SiteSpin est un service de création de sites basé en Suède. Nous sommes responsables des données personnelles décrites dans cette politique. Contactez-nous à support@sitespin.app.
Cette politique couvre notre application iOS, sitespin.app, app.sitespin.app et nos services d'hébergement. Si vous visitez le site d'un client, son propriétaire est responsable de l'utilisation de vos informations. Nous traitons les données nécessaires à l'hébergement et à l'acheminement des formulaires, y compris avec un domaine personnalisé. Voir Visiteurs de votre site.
Ce que nous recueillons
- Informations de compte : votre e-mail, votre nom s'il est fourni, vos données de connexion et votre identifiant de compte. Nous ne recevons pas votre mot de passe Apple ou Google.
- Votre contenu : messages, informations sur votre activité, photos, fichiers, contenu du site et adresses des sites que vous nous demandez de lire. Les informations publiées sur votre site deviennent publiques.
- Achats et domaines : données d'abonnement et de transaction. Nous enregistrons les domaines avec les coordonnées de SiteSpin : nous ne demandons ni ne conservons de nom, d'adresse postale ou de numéro de téléphone de titulaire. Apple ou nos prestataires de paiement web gèrent les données de paiement ; nous ne recevons pas votre numéro de carte complet.
- Utilisation et informations techniques : fonctionnalités utilisées, données sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, identifiants de compte et d'appareil, erreurs et performances. Si vous activez les notifications, nous recevons un jeton d'appareil pour envoyer les alertes de compte et de site.
- Enregistrements et assistance : interactions avec SiteSpin, messages d'assistance et enregistrements de session, qui peuvent inclure les textes saisis et les images envoyées. Les mots de passe et formulaires de paiement sont exclus. Les enregistrements du navigateur suivent votre choix d'analyse.
- Informations publicitaires : identifiants de clics publicitaires et d'appareil autorisés, installations, activité de l'application et événements d'abonnement, dont heure, montant et devise. Le rapprochement peut utiliser une adresse e-mail hachée. Vos contenus et enregistrements ne sont pas envoyés aux réseaux publicitaires.
Nous ne demandons pas l'accès à vos contacts ni à votre position précise. Évitez de transmettre des données personnelles sensibles inutiles à votre site.
Pourquoi nous utilisons vos informations
- Pour fournir SiteSpin : gérer votre compte, créer et entretenir vos sites, traiter les abonnements, enregistrer les domaines et envoyer messages et notifications. La base juridique est l'exécution de notre contrat avec vous, y compris les démarches demandées avant l'abonnement.
- Pour assurer la fiabilité et la sécurité : diagnostiquer les problèmes, fournir l'assistance, prévenir fraude et abus, et améliorer le service. Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer SiteSpin, mis en balance avec vos droits.
- Pour les analyses et publicités facultatives : comprendre l'utilisation du site et mesurer la publicité avec votre consentement lorsqu'il est requis. Vous pouvez modifier ces choix comme indiqué ci-dessous.
- Pour respecter nos obligations légales : conserver les pièces comptables requises, répondre aux demandes légales et respecter les exigences d'enregistrement applicables.
IA et contenu des sites
Les fournisseurs d'IA traitent vos messages, images et contenus pertinents pour créer et modifier le site. Nous utilisons OpenRouter et ses fournisseurs de modèles. Nous exigeons qu'ils n'utilisent pas vos données d'entrée pour entraîner leurs modèles. La conservation varie selon le fournisseur ; consultez les informations sur les fournisseurs OpenRouter. Ce traitement est nécessaire aux fonctionnalités de création de sites de SiteSpin.
Quand vous nous demandez de lire ou importer un site, nous traitons ses contenus publics et captures d'écran, qui peuvent contenir des données personnelles. Firecrawl reçoit l'adresse et toute requête nécessaire à sa récupération. Les contenus et captures pertinents peuvent aussi être traités par nos fournisseurs d'IA.
Nous vérifions automatiquement les sites SiteSpin publiés pour détecter les problèmes et améliorer la qualité. Ces vérifications utilisent Firecrawl et incluent contenus, mesures et les trois derniers ensembles de captures d'écran.
Nous utilisons des contrôles automatisés pour prévenir les abus. Les examens peuvent conserver le contenu soumis, y compris les images, ainsi que la décision et son motif. Une violation peut entraîner le retrait d'un site ou la suspension d'un compte. Contactez-nous pour demander le réexamen d'une décision que vous jugez erronée.
Tiers
Nous partageons des informations avec les prestataires nécessaires aux finalités ci-dessus. Voici leurs rôles et les données concernées :
- OpenRouter et ses fournisseurs de modèles. Traitement IA des messages, images et contenus du site. Voir les détails des fournisseurs.
- Firecrawl (SideGuide Technologies, Inc.). Récupération et vérification des sites, dont contenus publics et captures d'écran. Sa politique de confidentialité ne fixe pas de délai de suppression des données personnelles.
- Supabase, Render, Vercel et Cloudflare. Services de compte, stockage, hébergement et sécurité. Ils traitent les données de compte ou de site et les informations de connexion nécessaires. Vercel gère aussi l'enregistrement des domaines auprès du registre concerné.
- PostHog. Analyses produit, enregistrements, diagnostics et mesure publicitaire. Cela peut inclure identifiants de compte, utilisation, textes saisis, images envoyées et journaux techniques. Les données sont traitées dans l'Union européenne ; ses analyses IA utilisent des fournisseurs hors UE. Consultez sa liste de sous-traitants ultérieurs.
- Pydantic Logfire. Surveillance et amélioration du service, dont enregistrements des conversations avec l'assistant et activités techniques. Le traitement a lieu dans l'Union européenne.
- Airbridge (AB180). Mesure de la publicité de l'application et liens d'ouverture. Reçoit activité, événements d'abonnement, identifiants de compte, informations d'appareil et de connexion, ainsi que les identifiants publicitaires autorisés. AB180 est basé en Corée du Sud et utilise des serveurs au Japon.
- Meta et TikTok. Mesure publicitaire à partir des informations autorisées d'activité, d'abonnement et de rapprochement. Meta est utilisé pour la publicité web et applicative ; TikTok pour la publicité applicative.
- RevenueCat et Stripe. Abonnements et paiements web, dont données de compte, reçus, abonnements et paiement. RevenueCat reçoit aussi des identifiants d'appareil autorisés pour mesurer les abonnements.
- Apple et Google. Connexion si vous la choisissez. Apple gère aussi les achats App Store, les notifications et la mesure Apple Ads.
- Pirsch. Statistiques de visite sans cookies pour les sites clients.
- Resend. Acheminement des e-mails, dont adresses des destinataires et contenu des messages.
Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l'exige, pour protéger les droits et la sécurité, ou lors d'une cession d'activité assortie de protections de confidentialité appropriées.
Cookies et suivi
Sur sitespin.app et app.sitespin.app, vous pouvez autoriser analyses et publicité, choisir les analyses seules ou refuser les deux. Le stockage facultatif et les enregistrements du navigateur ne commencent qu'après le choix correspondant. Le stockage nécessaire maintient votre connexion et mémorise vos préférences.
Utilisez Paramètres des cookies ou Vos choix de confidentialité dans le pied de page pour modifier votre choix. Le refus arrête les enregistrements facultatifs et le partage publicitaire web et efface les identifiants facultatifs. Nous respectons Global Privacy Control comme refus publicitaire. Le traitement nécessaire du compte et de l'abonnement continue ; nous pouvons aussi recevoir des décomptes d'activité sans cookies, sans enregistrement ni identifiant persistant du navigateur.
Sur iOS, la demande de suivi d'Apple contrôle l'accès à l'identifiant publicitaire pour le suivi entre les applications et sites d'autres entreprises. Vous pouvez la modifier dans les réglages de l'appareil. Le refus ne limite pas l'accès à SiteSpin ; les mesures publicitaires agrégées prises en charge peuvent continuer.
Les liens d'ouverture de l'application dans les e-mails et l'invitation mobile peuvent utiliser Airbridge pour ouvrir l'écran concerné ou une solution de repli. Suivre ces liens partage avec Airbridge les informations de connexion et la destination.
Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l'argent. Le partage publicitaire peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » selon les lois de Californie et d'autres États américains. Utilisez Vos choix de confidentialité ou Global Privacy Control pour refuser le partage publicitaire web. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les données des moins de 16 ans et ne vous discriminons pas pour l'exercice de vos droits.
Visiteurs de votre site
Nous ne plaçons ni traceurs publicitaires SiteSpin ni enregistrements de session sur les sites clients. Les sites éligibles disposent de statistiques Pirsch sans cookies, avec un identifiant changé chaque jour pour compter les visites. Les hébergeurs reçoivent les informations de connexion lorsqu'ils servent pages et images.
Quand une personne envoie un formulaire sur votre site, nous stockons et vous transmettons les informations soumises. Nous traitons aussi son adresse IP et les informations du navigateur pour prévenir le spam ; les IP des formulaires sont supprimées au bout de 90 jours maximum. Vous êtes responsable de votre usage des données visiteurs et des services ajoutés.
Durée de conservation
Nous conservons les données de compte et de projet aussi longtemps que nécessaire au service. La suppression du compte efface sites, conversations, fichiers, messages de formulaire et statistiques, et retire vos sites publiés. Certaines statistiques d'utilisation peuvent rester après retrait des données identifiantes. Les données requises par la loi ou un litige non résolu peuvent être conservées à ces fins.
Nous conservons les contenus de sites récupérés et les captures tant qu'un projet ou une collection sélectionnée pour évaluer et améliorer SiteSpin en a besoin. La suppression des copies temporaires non référencées est prévue au plus tard à la première de ces échéances : 60 jours après collecte ou 30 jours après expiration du cache. Les mêmes échéances s'appliquent lorsqu'une copie conservée n'est plus nécessaire, sans remettre le compteur à zéro. Les enregistrements opérationnels d'IA sont conservés jusqu'à 30 jours. Le contenu importé reste dans le projet jusqu'à sa suppression. Ces durées concernent nos copies ; celles des fournisseurs peuvent différer.
Les données de modération peuvent contenir l'intégralité du contenu soumis en cas de violation grave, ou un extrait pour les autres contrôles. Contenus et contexte d'examen sont supprimés après 90 jours, sauf les preuves de suspension, conservées tant que le compte existe. Ces preuves peuvent inclure des images même après suppression du projet. Les décisions et motifs restants sont supprimés avec le compte.
Nous ne recueillons plus les coordonnées des titulaires : SiteSpin est le titulaire enregistré des domaines achetés pour ses clients. Les coordonnées fournies avant ce changement sont supprimées avec votre compte, sans affecter le domaine.
Transferts internationaux
Nous utilisons des fournisseurs dans l'Union européenne et d'autres pays, dont les États-Unis, la Corée du Sud et le Japon. Si nécessaire, les transferts sont couverts par des garanties reconnues : décision d'adéquation applicable, participation au cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types. Contactez-nous pour connaître les garanties concernant vos données.
Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'exportation, l'effacement ou la limitation d'utilisation de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime. Vous pouvez retirer le consentement à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Supprimez votre compte dans les réglages SiteSpin, ou contactez support@sitespin.app pour de l'aide ou une autre demande de confidentialité. Vous pouvez exporter les messages des formulaires et les statistiques dans l'application ou sur le web ; demandez-nous les autres données du compte. Une vérification d'identité peut être nécessaire.
Supprimer votre compte n'annule pas l'abonnement. Gérez les abonnements App Store dans les réglages Apple et les abonnements web dans la facturation SiteSpin avant de supprimer le compte.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité suédoise de protection de la vie privée (IMY) ou de votre autorité locale de protection des données.
Enfants
SiteSpin n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment leurs données. Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations afin que nous puissions intervenir.
Modifications et contact
Nous actualisons la date ci-dessus lors d'un changement de politique et vous informons des modifications importantes dans SiteSpin. Pour toute question ou demande, écrivez à support@sitespin.app.
Pour toute question ou demande de confidentialité, écrivez à support@sitespin.app.