Verkopen via Instagram met een webshop

Geef klanten een plek om te kiezen en te betalen

Om via Instagram te verkopen, laat je je producten zien met een professioneel account en gebruik je een webshop waar klanten kiezen en betalen. Meta liet Shops in september 2025 overstappen op afrekenen via de website, dus advies over betalen binnen een Instagram Shop is verouderd. Met een webshop staan maten, kleuren en betaalde bestellingen bij elkaar in plaats van verspreid over DM’s. Stuur klanten erheen via de link in je bio, betaallinks en, zodra je Shop is goedgekeurd, producttags.

SiteSpin is de makkelijkste manier om die website en webshop te laten bouwen. Vertel wat je verkoopt en beantwoord een paar vragen. SiteSpin bouwt vervolgens je website in een paar minuten, met pagina’s, teksten, ontwerp en webshop die passen bij je bedrijf. Later kun je vanaf je telefoon een product toevoegen, een prijs wijzigen of om een betaallink vragen. Lees wanneer je naast Instagram een website nodig hebt.

Stap over op een professioneel account

Gebruik voor een Instagram Shop een zakelijk Instagram-account en voeg het toe aan je Meta-bedrijfsportfolio. Een zakelijk account is een professioneel account. Als je alleen via Instagram verkoopt, heb je volgens Meta geen Facebook-bedrijfspagina nodig om de Shop aan te maken.

Geef je producten een plek waar klanten kunnen afrekenen

Vertel SiteSpin wat je maakt, wie het koopt en hoe je wilt dat klanten bestellen. SiteSpin plant de pagina’s, schrijft de teksten en bereidt ontwerpen voor waaruit je kunt kiezen. De webshop en het contactformulier horen bij de website.

Voordat je de website ziet, controleert SiteSpin de homepage op een telefoon en computer en verbetert wat niet goed overkomt. De pagina’s zijn ontworpen om snel te laden en duidelijk leesbaar te zijn op een telefoon.

Voor deze handleiding bouwden we de website van Hoyt Street Supply, een kledingmerk in Portland, Oregon dat we als voorbeeld gebruiken. Voor alle betalingen die je hier ziet, is de testmodus van Stripe gebruikt. Dit was het eerste bericht:

Ik heb een klein kledingmerk in Portland. Ik zeefdruk T-shirts, sweatshirts en petten in kleine oplages en verkoop ze vooral via Instagram-DM’s. Ik wil dat mensen voortaan op mijn eigen website een maat kiezen en betalen.

Op basis van dat gesprek bouwde SiteSpin de website met een webshop en contactformulier.

Jij levert de productgegevens aan en handelt bestellingen af; klanten betalen via je eigen Stripe-account. Op de website kunnen ze kiezen wat ze willen en afrekenen, zonder dat je alle gegevens in een gesprek hoeft te verzamelen.

Vermeld maten, verzending en retouren

Geef klanten de informatie die ze nodig hebben voordat ze bestellen. Vertel SiteSpin wat je bezorgkosten en retourvoorwaarden zijn en vraag om die op je website te zetten. Meta vereist dat je beleid voor terugbetalingen en retouren duidelijk zichtbaar en makkelijk te vinden is.

Kleding verkopen: maten, kleuren en nieuwe voorraad

In de webshop van Hoyt Street kost het T-shirt $ 34 in de maten S tot en met XL en $ 36 in XXL. Klanten moeten een kleur kiezen: wit, zwart of zand. Ze kiezen op de productpagina; het bestelformulier vraagt om een bezorgadres.

De klant in dit voorbeeld koos M en zwart. Met $ 6 bezorgkosten kwam het totaal op $ 40.

In de app heeft elke maat een eigen prijs en een vakje Uitverkocht. Wanneer een maat uitverkocht is, vink je dat daar aan. Bij nieuwe voorraad of een nieuw product vertel je SiteSpin vanaf je telefoon wat er is veranderd.

app.sitespin.app

Je kunt ook foto’s vanaf je telefoon sturen. Voor dit voorbeeld stuurden we via de chat foto’s van het zeefdrukken. We vroegen SiteSpin om de foto met rode inkt bovenaan de homepage te zetten en de foto van de drukpers naast het verhaal over drukken in kleine oplages. SiteSpin plaatste en publiceerde de foto’s.

Stel je Instagram Shop in via Commerce Manager

De aankoop wordt afgerond op je website. Met je Instagram Shop kunnen mensen producten bekijken en via tags doorklikken om ze te kopen.

Je Shop instellen bij Meta doe je in Commerce Manager. Dit zijn de belangrijkste stappen:

• Maak de Shop aan en kies je e-commerceplatform, of selecteer “Ik gebruik deze platforms niet.”
• Koppel je zakelijke Instagram-account en voeg je productcatalogus toe. Je kunt één catalogus aan een handelsaccount koppelen.
• Stel een verzendprofiel in met minimaal één levertijd.
• Voeg de afreken-URL toe: het websiteadres dat klanten vanaf Instagram naar de betaalpagina brengt. Meta vereist dit adres om de Shop zichtbaar te maken. De producten moeten rechtstreeks op je website te koop zijn via één niet-verkort domein.
• Vul een e-mailadres voor contact in, de retourtermijn in dagen, het adres van je retourpagina en het adres van de pagina met je privacybeleid. Ga akkoord met de verkopersovereenkomst en dien je Shop ter beoordeling in.

De beoordeling door Meta kan tot 4 weken duren. Gebruik in de tussentijd de link in je bio en betaallinks.

Goedkeuring hangt ook af van Meta’s voorwaarden om te verkopen: je moet het beleid volgen, je bedrijf en domein correct presenteren, gevestigd zijn in een ondersteund land en een authentieke aanwezigheid hebben opgebouwd. Volgens Meta kan daar ook een voldoende grote groep volgers bij horen.

Waar Instagram Shops beschikbaar zijn

Volgens Meta’s lijst met ondersteunde landen zijn alle functies van Shops beschikbaar in de Verenigde Staten, met uitzondering van de Amerikaanse territoria.

Canada, Brazilië, Mexico, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Australië, India, Japan, Korea, Singapore, Taiwan en Thailand vallen onder de open bèta. Sommige verkopers in die landen hebben mogelijk niet alle functies.

Deze vereisten en de beschikbaarheid bij Meta zijn gecontroleerd op 28 oktober 2026.

Tag producten in berichten, Reels en Stories

Producttags brengen mensen van content die ze leuk vinden naar het product dat ze op je website kunnen kopen. Zodra je Shop is goedgekeurd, kun je producten uit je catalogus taggen met de opties die voor je account beschikbaar zijn.

Dit zijn de limieten in de huidige instructies van Meta:

• Fotoberichten en carrousels: maximaal 20 product- en shoptags in een fotobericht, of 20 voor de hele carrousel.
• Reels: volgens Meta kun je alleen producten aan een Reel toevoegen vanuit Shop-catalogi uit het oude systeem. Als die optie niet beschikbaar is, verwijs kijkers dan naar de link in je bio.
• Stories: één productsticker per Story, met maximaal 5 getagde producten.

Bekijk Meta’s instructies voor tags in berichten en Reels en productstickers in Stories. Een producttag helpt iemand het artikel te vinden; betalen gebeurt op je website.

Zet een link naar je webshop in je bio en Stories

Zet een rechtstreekse link naar je webshop in je profiel, zodat iemand die een T-shirt leuk vindt het kan vinden zonder je een bericht te sturen. Geef de link de naam “Shop”, zodat klanten hem makkelijk herkennen.

SiteSpin kan ook een link-in-bio-pagina voor je socialemediaprofielen bouwen. Gebruik die als je meerdere keuzes wilt bieden, zoals de webshop, een nieuwe collectie en je contactgegevens.

Gebruik in een Story een linksticker om mensen naar je website te sturen. Laat het kledingstuk zien, noem de naam en maak duidelijk hoe ze het kunnen kopen.

Beantwoord DM’s met een betaallink

Gebruik het gesprek voor vragen over pasvorm, kleur of bezorging. Zodra je met de klant hebt afgesproken wat de bestelling wordt, stuur je een betaallink.

In het voorbeeld van Hoyt Street vroeg de eigenaar via de chat van SiteSpin om een betaallink voor een Crewneck Sweatshirt in maat L en de kleur naturel. Het totaal was $ 68: $ 62 voor het sweatshirt en $ 6 bezorgkosten. SiteSpin toonde de link met de knop Link kopiëren.

Kopieer de link naar het gesprek op Instagram. De klant opent een betaalpagina op je website en rekent daar af. De betaallinks van SiteSpin blijven 48 uur geldig.

Voor betalingen zonder volledige webshop kun je bij Stripe ook een betaallink delen in een bericht. Die link opent een betaalpagina die door Stripe wordt gehost. Met SiteSpin vraag je in de chat om een betaallink die opent op de website van je bedrijf.

Volg je verkopen en beheer bestellingen vanaf je telefoon

Toen de betaling voor het T-shirt in dit voorbeeld was gelukt, bevestigde de website dat de bestelling betaald was en dat er een bevestigingsmail onderweg was. In de app verscheen de bestelling van Maya Lopez met de status Online betaald en een totaal van $ 40.

app.sitespin.app

Berichten via je website komen samen met bestellingen binnen in de app. Je kunt namens je bedrijf antwoorden; het antwoord van de klant komt terug in hetzelfde gesprek.

Bij Bezoekers zie je waar bezoekers vandaan komen, welke pagina’s het meest worden bekeken en welke bestellingen en omzet die bezoeken opleveren. Zo zie je wat er gebeurt nadat iemand je webshop bezoekt.

De website kan meer van je bedrijf ondersteunen naarmate het groeit. Je kunt boekingen voor een workshop toevoegen, met beschikbare plaatsen per les en herinneringen. Vertel SiteSpin je nieuws en het wordt een blogbericht met een foto. Producten, berichten, prijzen en pagina’s pas je aan door er vanaf je telefoon om te vragen.

Wat deze manier van verkopen kost

SiteSpin bouwt de website, richt de webshop in en voert latere wijzigingen uit als je erom vraagt. Bestellingen, websiteberichten en bezoekersstatistieken werken samen, zodat je de webshop vanaf je telefoon kunt beheren.

Hosting en bescherming tegen spam worden ook geregeld. SiteSpin voegt een privacyverklaring toe waar je website gegevens verzamelt en blijft controleren of je website bereikbaar is.

Als je iemand betaalt om een bedrijfswebsite te bouwen, liggen de gepubliceerde bedragen van WebsiteSetup op ongeveer € 2.100 tot € 8.200 voor een freelancer of ongeveer € 5.400 tot € 16.300 voor een bureau, zonder de doorlopende kosten voor tools. Dit zijn eenmalige bouwkosten, geraadpleegd op 24 oktober 2026. De bedragen zijn omgerekend van Amerikaanse prijzen naar euro’s. SiteSpin kost € 28 per maand voor een website die voor je wordt gebouwd, inclusief hosting, boekingen, een webshop, berichten en wijzigingen via de chat. Ook een eigen domein is inbegrepen en wordt automatisch voor je verlengd.

Voor online betalingen rekent Stripe in de VS voor binnenlandse kaartbetalingen 2,9% + ongeveer € 0 per geslaagde transactie. SiteSpin rekent zelf geen extra transactiekosten.

Voor € 28 per maand bouwt SiteSpin je website, inclusief webshop, boekingen, blog, berichten en bezoekersstatistieken. Wijzigingen op verzoek zijn inbegrepen. Een aangepast domein is ook inbegrepen en wordt automatisch voor je verlengd.

Begin met de producten die je al verkoopt

Je eerste 7 dagen bij SiteSpin zijn gratis. Er wordt pas daarna iets in rekening gebracht.

Vertel SiteSpin wat je verkoopt en hoe klanten nu bestellen. SiteSpin stelt een paar vragen, bouwt je website en webshop en geeft je een plek waar je de volgende klant naartoe kunt sturen die naar een maat en prijs vraagt.

Begin met SiteSpin.