Dit privatliv.

Du bestemmer, hvad du deler med SiteSpin. Vi bruger dine oplysninger til at levere tjenesten, holde den sikker og forbedre den. Valgfri hjemmesideanalyse, optagelser og annoncering har separate privatlivsvalg.

Hvem vi er

SiteSpin i Stockholm, Sverige, er dataansvarlig for personoplysningerne i denne politik. Kontakt os på support@sitespin.app.

Denne politik omfatter vores iOS-app, sitespin.app, app.sitespin.app og hostingtjenester. Hvis du besøger en kundes hjemmeside, er ejeren ansvarlig for sin brug af dine oplysninger. Vi behandler de oplysninger, der er nødvendige for at hoste hjemmesiden og levere dens formularer, også på et eget domæne. Se Besøgende på din hjemmeside.

Hvad vi indsamler

• Kontooplysninger: din mailadresse, dit navn, hvis det oplyses, loginoplysninger og kontoidentifikator. Vi modtager ikke din Apple- eller Google-adgangskode.
• Dit indhold: beskeder, virksomhedsoplysninger, billeder, filer, hjemmesideindhold og adresser på hjemmesider, du beder os læse. Det, du offentliggør på din hjemmeside, er offentligt.
• Køb og domæner: abonnements- og transaktionsoplysninger. Vi registrerer domæner med SiteSpins kontaktoplysninger, så vi hverken beder dig om registrantens navn, postadresse eller telefonnummer eller gemmer disse oplysninger. Apple eller vores udbydere af webbetalinger håndterer betalingsoplysninger; vi modtager ikke dit fulde kortnummer.
• Brug og tekniske oplysninger: brug af funktioner, enheds- og browseroplysninger, IP-adresse, konto- og enhedsidentifikatorer, fejl og oplysninger om ydeevne. Hvis du aktiverer notifikationer, modtager vi et enhedstoken til at sende konto- og hjemmesidenotifikationer.
• Optagelser og support: interaktioner med SiteSpin, supportbeskeder og sessionsoptagelser, som kan indeholde indtastet tekst og uploadede billeder. Vi udelader adgangskoder og betalingsformularer. Browseroptagelser følger dit analysevalg.
• Annonceoplysninger: annonceklik og tilladte enhedsidentifikatorer, installationer, appaktivitet og abonnementshændelser, herunder tid, beløb og valuta. Matchning kan bruge en hashet mailadresse. Dit indhold og dine optagelser sendes ikke til annoncenetværk.

Vi beder ikke om adgang til dine kontakter eller din præcise placering. Undgå at indsende følsomme personoplysninger, som din hjemmeside ikke har brug for.

Hvorfor vi bruger dine oplysninger

• For at levere SiteSpin: administrere din konto, oprette og vedligeholde hjemmesider, behandle abonnementer, registrere domæner og levere beskeder og notifikationer. Vores retsgrundlag er opfyldelse af vores aftale med dig, herunder handlinger, du anmoder om, før du abonnerer.
• For at holde tjenesten pålidelig og sikker: diagnosticere problemer, yde support, forebygge bedrageri og misbrug og forbedre tjenesten. Vi baserer os på vores legitime interesser i at drive og forbedre SiteSpin, afvejet mod dine rettigheder.
• Til valgfri analyse og annoncering: forstå brugen af hjemmesider og måle annoncering med dit samtykke, hvor det kræves. Du kan ændre disse valg som beskrevet nedenfor.
• For at opfylde retlige forpligtelser: opbevare påkrævet regnskabsmateriale, besvare lovlige anmodninger og overholde gældende registreringskrav.
• For at offentliggøre statistik om brugen af SiteSpin: vi kan offentliggøre samlede tal fra mange hjemmesider, for eksempel andelen af nye hjemmesider, der tager imod bookinger. Hvert tal omfatter mindst 20 virksomheder. Vi nævner aldrig en virksomheds navn, viser dens hjemmeside eller citerer, hvad ejeren har skrevet. Vi baserer os på vores legitime interesse i at dele det, vi lærer.

AI og hjemmesideindhold

Vi bruger OpenRouter og dets modeludbydere til at behandle dine beskeder, uploadede billeder og relevant hjemmesideindhold for at oprette og opdatere din hjemmeside. Vi kræver, at udbyderne ikke bruger dine input til at træne deres modeller. Udbydernes opbevaringsperioder varierer; detaljer findes i OpenRouters udbyderoplysninger. AI-behandling er nødvendig for at bruge SiteSpins funktioner til at bygge hjemmesider.

Når du beder os læse eller importere en hjemmeside, behandler vi dens offentlige indhold og skærmbilleder, som kan indeholde personoplysninger. Firecrawl modtager hjemmesideadressen og eventuelle søgeforespørgsler, der er nødvendige for at hente hjemmesiden. Vores AI-udbydere kan også behandle relevant indhold og skærmbilleder fra kildesiderne.

Vi kontrollerer automatisk offentliggjorte SiteSpin-hjemmesider for at finde problemer og forbedre kvaliteten. Dette bruger Firecrawl og omfatter sideindhold, målinger og de tre seneste sæt skærmbilleder.

Vi bruger automatiske indholdskontroller til at forhindre misbrug. Vi kan opbevare indsendt indhold, herunder billeder, samt afgørelsen fra gennemgangen og begrundelsen. En overtrædelse kan føre til, at vi tager en hjemmeside ned eller suspenderer en konto. Kontakt os, hvis du mener, at en afgørelse er forkert, og ønsker den genvurderet.

Tredjeparter

Vi deler oplysninger med udbydere efter behov til formålene ovenfor:

• OpenRouter og dets modeludbydere. AI-behandling af beskeder, billeder og hjemmesideindhold. Se udbyderoplysninger.
• Firecrawl (SideGuide Technologies, Inc.). Læser og kontrollerer hjemmesider, herunder offentligt sideindhold og skærmbilleder. Dets privatlivspolitik angiver ikke en fast slettefrist for personoplysninger.
• Supabase, Render, Vercel, Openprovider og Cloudflare. Kontotjenester, lagring, hosting, domæneregistrering og sikkerhed. De behandler konto- eller hjemmesideindhold og forbindelsesoplysninger, der er nødvendige for disse tjenester. Openprovider i Nederlandene registrerer de domænenavne, der er inkluderet i et abonnement, hos det relevante register. Openprovider håndterer også DNS for disse domænenavne og forbinder dem dermed med deres hjemmesider. Vercel håndterer domæneregistrering, når Openprovider ikke kan gøre det.
• PostHog. Produktanalyse, optagelser, diagnosticering og annoncemåling. Dette kan omfatte kontoidentifikatorer, brug, indtastet tekst, uploadede billeder og tekniske logfiler. Behandlingen foregår i Den Europæiske Union (European Union); PostHogs AI-analysefunktioner bruger udbydere uden for EU. Se dets liste over underdatabehandlere.
• Pydantic Logfire. Tjenesteovervågning og forbedring, herunder registreringer af assistentsamtaler og teknisk aktivitet. Behandlingen foregår i Den Europæiske Union.
• Sentry. Diagnostik af nedbrud, fastfrysninger, fejl og ydeevne i iPhone- og iPad-appen, herunder kontoidentifikatorer samt enheds-, system- og appversioner. Behandlingen foregår i Den Europæiske Union.
• Airbridge (AB180). Måling af appannoncering og links, der åbner appen. Modtager appaktivitet, abonnementshændelser, kontoidentifikatorer, enheds- og forbindelsesoplysninger og tilladte annonceidentifikatorer. AB180 har hjemsted i Sydkorea og bruger servere i Japan.
• Meta og TikTok. Annoncemåling med tilladte aktivitets-, abonnements- og matchningsoplysninger. Meta bruges til web- og appannoncering; TikTok til appannoncering.
• Stripe, Link og RevenueCat. På nettet sælger Stripe dit SiteSpin-abonnement som juridisk ansvarlig sælger (merchant of record) under sit forbrugerbrand Link. For at opkræve betaling og beregne og betale den skyldige skat modtager Stripe din mailadresse, dit navn, dine kortoplysninger, dit land eller din faktureringsadresse og det abonnement, du køber. På dit kontoudtog står LINK.COM* SITESPIN. Link sender dine kvitteringer og fakturaer, håndterer refusioner og tvister og lader dig administrere købet på link.com og i SiteSpin. Kortbetalingen behandles af Stripe Payments Company (USA) eller Stripe Technology Europe, Limited (EU), afhængigt af hvor du befinder dig. Hvis du beder Stripe eller Link om at slette dine data, ophører dit webabonnement, og de tilhørende oplysninger i vores Stripe-konto slettes. RevenueCat fører én abonnementsregistrering på tværs af App Store og nettet (kontoidentifikator, kvittering og abonnement) og modtager tilladte enhedsidentifikatorer til måling af abonnementer.
• Stripe, til betalinger til en virksomhed. Når en virksomhed på SiteSpin modtager betalinger på sit website, betaler dens kunder via Stripe, som behandler betalingen for virksomheden og fungerer som selvstændig dataansvarlig med henblik på forebyggelse af svindel og overholdelse af reglerne. Stripe modtager kundens navn, e-mailadresse, kort- og enhedsoplysninger samt beløbet og behandler dem i Den Europæiske Union og USA. Stripe samarbejder med udbyderne af de betalingsmetoder, de tilbyder, såsom digitale tegnebøger og køb-nu-betal-senere-tjenester, og deler de oplysninger, der er nødvendige for en betaling, med dem, som beskrevet i Stripes privatlivspolitik.
• Apple og Google. Login, når du vælger det. Apple håndterer også App Store-køb, notifikationer og Apple Ads-måling.
• Pirsch. Besøgsstatistik uden cookies til kundehjemmesider.
• Resend. Maillevering, herunder modtageradresser og beskedindhold.

Vi kan også videregive oplysninger, når loven kræver det, for at beskytte rettigheder og sikkerhed eller som led i en virksomhedsoverdragelse med passende beskyttelse af privatlivet.

Cookies og sporing

På sitespin.app og app.sitespin.app kan du tillade analyse og annoncering, kun analyse eller ingen af delene. Valgfri browserlagring og optagelser starter først efter det relevante valg. Nødvendig lagring holder dig logget ind og husker dine præferencer.

Du kan ændre dit valg med Cookieindstillinger eller Dine privatlivsvalg i sidefoden. Afvisning stopper valgfrie optagelser og deling af hjemmesidedata til annoncering og sletter valgfrie identifikatorer. Vi respekterer Global Privacy Control som fravalg af annoncering. Nødvendig konto- og abonnementsbehandling fortsætter. Vi kan også modtage aktivitetstal uden cookies, optagelser eller en vedvarende browseridentifikator.

På iOS styrer Apples sporingsanmodning adgangen til annonceidentifikatoren til sporing på tværs af andre virksomheders apps og hjemmesider. Du kan ændre dit valg i enhedens Indstillinger. Afvisning begrænser ikke adgangen til SiteSpin. Understøttet aggregeret annoncemåling kan stadig fungere.

Links i mails og mobilinvitationen kan bruge Airbridge til at åbne den relevante appskærm eller et alternativ. Når du følger disse links, deles forbindelsesoplysninger og destinationen med Airbridge.

Vi sælger ikke personoplysninger for penge. Deling til annoncering kan regnes som “salg” eller “deling” efter Californiens og andre amerikanske delstaters lovgivning. Brug Dine privatlivsvalg eller Global Privacy Control til at fravælge deling til webannoncering. Vi sælger eller deler ikke bevidst oplysninger om personer under 16 år og diskriminerer dig ikke for at udøve dine privatlivsrettigheder.

Besøgende på din hjemmeside

Vi placerer ikke SiteSpins annoncesporing eller sessionsoptagelser på kunders hjemmesider. Hjemmesider, der opfylder betingelserne, inkluderer besøgsstatistik fra Pirsch uden cookies, som tæller besøg med en identifikator, der ændres dagligt. Hostingudbydere modtager forbindelsesoplysninger, når de leverer sider og billeder.

Når nogen indsender en formular på din hjemmeside, gemmer vi det indsendte og sender det til dig. Vi behandler også personens IP-adresse og browseroplysninger for at forhindre spam. IP-adresser fra formularindsendelser fjernes efter højst 90 dage. Du er ansvarlig for din brug af besøgsoplysninger og eventuelle yderligere tjenester, du tilføjer.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Vi opbevarer konto- og projektoplysninger, så længe de er nødvendige for at levere tjenesten. Sletning af din konto sletter dine hjemmesider, chats, uploads, formularbeskeder og besøgsstatistik og gør dine offentliggjorte hjemmesider utilgængelige. Visse brugsstatistikker kan bevares, efter at vi har fjernet oplysninger, der identificerer dig. Vi kan opbevare registreringer, der er nødvendige for retlige forpligtelser eller uafklarede tvister, til disse formål.

Vi opbevarer hentet hjemmesideindhold og skærmbilleder, så længe de er nødvendige for et projekt eller udvalgte samlinger, der bruges til at evaluere og forbedre SiteSpin. Midlertidige kopier uden referencer planlægges slettet senest 60 dage efter indsamling eller 30 dage efter cacheudløb, alt efter hvad der kommer først. De samme frister gælder for opbevarede kopier, der ikke længere er nødvendige, uden at fristen starter forfra. Driftsrelaterede AI-registreringer opbevares i op til 30 dage. Importeret indhold forbliver i dit projekt, indtil det slettes. Perioderne gælder vores kopier; udbydernes opbevaringsperioder kan være anderledes.

Moderationsregistreringer kan indeholde hele det indsendte indhold, når en alvorlig overtrædelse opdages, eller et uddrag ved andre kontroller. Indsendt indhold og kontekst for gennemgangen fjernes efter 90 dage, bortset fra dokumentation for suspension, som opbevares, så længe kontoen findes. Dokumentation for suspension kan indeholde billeder, også efter at et projekt er slettet. Resterende afgørelser og begrundelser slettes sammen med din konto.

Når nogen booker via din hjemmeside, opbevarer vi personens navn, kontaktoplysninger og det, personen skrev i bookingen, indtil 36 måneder efter personens seneste aftale, og sletter dem derefter. Tidspunkt og ydelse for bookingen bliver i dine optegnelser uden disse oplysninger. Hvis du beder om det, sletter eller eksporterer vi en persons bookingoplysninger tidligere.

Ved betalinger til en virksomhed via dens hjemmeside gemmer vi betalingsregistreringen (beløbet, datoen, hvad der blev refunderet, og Stripes reference) i 10 år, fordi virksomheden skal kunne føre regnskab over betalingen. Vi sletter betalerens navn, mailadresse og de sidste fire kortcifre fra registreringen senest 36 måneder efter betalingen eller tidligere, hvis virksomheden beder os om at slette personens oplysninger. Stripes beskeder om en betaling gemmes i 13 måneder.

Når nogen bestiller fra din butik, gemmer vi personens navn, kontaktoplysninger, leveringsadresse og det, personen skrev med ordren, i 400 dage og sletter derefter disse oplysninger. De bestilte varer og deres pris forbliver i dine registre uden disse oplysninger.

Vi indsamler ikke længere registranters kontaktoplysninger: SiteSpin er den registrerede indehaver af de domæner, vi køber til kunder. Oplysninger fra registreringer før denne ændring slettes sammen med din konto; domænet påvirkes ikke.

Internationale overførsler

Vi bruger udbydere i Den Europæiske Union (European Union) og andre lande, herunder USA, Sydkorea og Japan. Hvor det kræves, bruger vi anerkendte garantier for overførsler, såsom en gældende afgørelse om tilstrækkelig beskyttelse, deltagelse i EU–US Data Privacy Framework eller standardkontraktbestemmelser. Kontakt os om garantierne for dine data.

Dine rettigheder

Afhængigt af gældende lov kan du anmode om indsigt i, rettelse, eksport eller sletning af dine personoplysninger, begrænse brugen af dem og gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at påvirke tidligere lovlig behandling.

Slet din konto i SiteSpins kontoindstillinger, eller kontakt support@sitespin.app for hjælp eller andre anmodninger om privatliv. Du kan eksportere formularbeskeder og besøgsstatistik i appen eller webtjenesten; bed os om andre kontooplysninger. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi opfylder en anmodning.

Sletning af din konto opsiger ikke et abonnement. Administrer App Store-abonnementer i Apples abonnementsindstillinger og webabonnementer i dine faktureringsindstillinger i SiteSpin, før du sletter din konto. Beder du Stripe eller Link om at slette dine data, ophører et webabonnement.

Du kan klage til den svenske databeskyttelsesmyndighed (IMY) eller din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Børn

SiteSpin er ikke beregnet til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst deres personoplysninger. Kontakt os, hvis du mener, at et barn har afgivet oplysninger, så vi kan håndtere det.

Ændringer og kontakt

Vi opdaterer datoen ovenfor, når denne politik ændres, og giver dig besked om væsentlige ændringer i SiteSpin. Ved spørgsmål eller anmodninger om privatliv, skriv til support@sitespin.app.