Twoja prywatność.

Ty decydujesz, co udostępniasz SiteSpin. Wykorzystujemy Twoje dane, aby świadczyć, zabezpieczać i ulepszać usługę. Opcjonalna analityka stron, nagrania i reklamy mają oddzielne ustawienia prywatności.

Kim jesteśmy

SiteSpin z siedzibą w Sztokholmie w Szwecji jest administratorem odpowiedzialnym za dane osobowe opisane w tej polityce. Skontaktuj się z nami pod adresem support@sitespin.app.

Ta polityka obejmuje naszą aplikację iOS, sitespin.app, app.sitespin.app i usługi hostingowe. Jeśli odwiedzasz stronę klienta, jej właściciel odpowiada za sposób wykorzystywania Twoich danych. Przetwarzamy informacje potrzebne do hostowania tej strony i udostępniania jej formularzy, także we własnej domenie. Zobacz Osoby odwiedzające Twoją stronę.

Jakie dane zbieramy

• Dane konta: Twój adres e-mail, imię i nazwisko, jeśli je podasz, dane logowania i identyfikator konta. Nie otrzymujemy Twojego hasła do Apple ani Google.
• Twoje treści: wiadomości, informacje o firmie, zdjęcia, pliki, treść strony i adresy stron, o których odczytanie nas prosisz. To, co publikujesz na swojej stronie, jest publiczne.
• Zakupy i domeny: dane abonamentów i transakcji. Rejestrujemy domeny z użyciem danych kontaktowych SiteSpin, więc nie prosimy Cię o imię i nazwisko, adres pocztowy ani numer telefonu abonenta domeny i nie przechowujemy tych danych. Dane płatnicze obsługuje Apple lub nasi dostawcy płatności internetowych; nie otrzymujemy pełnego numeru Twojej karty.
• Dane o korzystaniu i dane techniczne: korzystanie z funkcji, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP, identyfikatory konta i urządzenia, błędy oraz dane o wydajności. Jeśli włączysz powiadomienia, otrzymamy token urządzenia do wysyłania alertów dotyczących konta i strony.
• Nagrania i wsparcie: interakcje z SiteSpin, wiadomości do pomocy i nagrania sesji, które mogą obejmować wpisywany tekst i przesłane zdjęcia. Wykluczamy hasła i formularze płatnicze. Nagrania w przeglądarce zależą od Twojego wyboru dotyczącego analityki.
• Dane reklamowe: identyfikatory kliknięć reklam i dozwolone identyfikatory urządzeń, instalacje, aktywność aplikacji i zdarzenia abonamentowe, w tym czas, kwota oraz waluta. Dopasowanie może wykorzystywać skrót kryptograficzny adresu e-mail. Treści i nagrań nie przekazujemy sieciom reklamowym.

Nie prosimy o dostęp do Twoich kontaktów ani dokładnej lokalizacji. Unikaj przesyłania wrażliwych danych osobowych, których Twoja strona nie potrzebuje.

Dlaczego wykorzystujemy dane

• Aby świadczyć SiteSpin: zarządzać kontem, tworzyć i utrzymywać strony, obsługiwać abonamenty, rejestrować domeny oraz dostarczać wiadomości i powiadomienia. Podstawą prawną jest wykonanie umowy z Tobą, w tym działań podejmowanych na Twoje żądanie przed wykupieniem abonamentu.
• Aby zapewniać niezawodność i bezpieczeństwo usługi: diagnozować problemy, udzielać wsparcia, zapobiegać oszustwom i nadużyciom oraz ulepszać usługę. Opieramy się na naszych prawnie uzasadnionych interesach związanych z prowadzeniem i ulepszaniem SiteSpin, wyważonych względem Twoich praw.
• Do opcjonalnej analityki i reklam: poznawać sposób korzystania ze strony i mierzyć reklamy za Twoją zgodą, gdy jest wymagana. Możesz zmienić wybory zgodnie z opisem poniżej.
• Aby wypełniać obowiązki prawne: przechowywać wymaganą dokumentację księgową, odpowiadać na zgodne z prawem żądania i spełniać obowiązujące wymogi rejestracyjne.
• Aby publikować statystyki dotyczące korzystania z SiteSpin: możemy publikować zbiorcze dane z wielu stron, na przykład udział nowych stron przyjmujących rezerwacje. Każda wartość obejmuje co najmniej 20 firm. Nigdy nie podajemy nazwy firmy, nie pokazujemy jej strony ani nie cytujemy tego, co napisała osoba będąca jej właścicielem. Opieramy się na naszym prawnie uzasadnionym interesie dzielenia się tym, czego się dowiadujemy.

AI i treści stron

Korzystamy z OpenRouter i jego dostawców modeli, aby przetwarzać Twoje wiadomości, przesłane zdjęcia i odpowiednie treści stron w celu tworzenia i aktualizowania Twojej strony. Wymagamy od dostawców, aby nie wykorzystywali Twoich danych wejściowych do trenowania swoich modeli. Okresy przechowywania różnią się zależnie od dostawcy; szczegóły zawierają informacje o dostawcach OpenRouter. Przetwarzanie z użyciem AI jest niezbędne do korzystania z funkcji tworzenia stron w SiteSpin.

Gdy prosisz nas o odczytanie lub import strony, przetwarzamy jej publiczną treść i zrzuty ekranu, które mogą zawierać dane osobowe. Firecrawl otrzymuje adres strony i ewentualne zapytania wyszukiwania potrzebne do jej pobrania. Nasi dostawcy AI mogą też przetwarzać odpowiednie treści i zrzuty ekranu stron źródłowych.

Automatycznie sprawdzamy opublikowane strony SiteSpin, aby wykrywać problemy i poprawiać jakość. Korzystamy z Firecrawl, a zakres obejmuje treść stron, pomiary i trzy najnowsze zestawy zrzutów ekranu.

Stosujemy automatyczne kontrole treści, aby zapobiegać nadużyciom. Możemy przechowywać przesłane treści, w tym zdjęcia, oraz decyzję z oceny i jej uzasadnienie. Naruszenie może skutkować wyłączeniem przez nas strony lub zawieszeniem konta. Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz decyzję za błędną i chcesz jej ponownego rozpatrzenia.

Podmioty trzecie

Udostępniamy dane dostawcom w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:

• OpenRouter i jego dostawcy modeli. Przetwarzanie wiadomości, zdjęć i treści stron przez AI. Zobacz szczegóły dostawców.
• Firecrawl (SideGuide Technologies, Inc.). Odczytuje i sprawdza strony, w tym publiczne treści stron i zrzuty ekranu. Jego polityka prywatności nie podaje stałego terminu usuwania danych osobowych.
• Supabase, Render, Vercel, Openprovider i Cloudflare. Obsługa kont, przechowywanie, hosting, rejestracja domen i bezpieczeństwo. Przetwarzają treści konta lub strony oraz informacje o połączeniu potrzebne do świadczenia tych usług. Openprovider w Holandii rejestruje nazwy domen objęte abonamentem we właściwym rejestrze. Openprovider obsługuje też DNS dla tych nazw domen, łącząc je z odpowiadającymi im stronami internetowymi. Vercel obsługuje rejestrację domen, gdy Openprovider nie może tego zrobić.
• PostHog. Analityka produktu, nagrania, diagnostyka i pomiar reklam. Może to obejmować identyfikatory kont, aktywność, wpisywany tekst, przesłane zdjęcia i dzienniki techniczne. Przetwarzanie odbywa się w Unii Europejskiej (European Union); funkcje analizy AI w PostHog korzystają z dostawców spoza UE. Zobacz jego listę dalszych podmiotów przetwarzających.
• Pydantic Logfire. Monitorowanie i ulepszanie usługi, w tym zapisy rozmów z asystentem oraz aktywności technicznej. Przetwarzanie odbywa się w Unii Europejskiej.
• Sentry. Diagnostyka awarii, zawieszeń, błędów i wydajności aplikacji na iPhone'a i iPada, w tym identyfikatory konta oraz wersje urządzenia, systemu i aplikacji. Przetwarzanie odbywa się w Unii Europejskiej.
• Airbridge (AB180). Pomiar reklam aplikacji i linki otwierające aplikację. Otrzymuje aktywność aplikacji, zdarzenia abonamentowe, identyfikatory kont, dane urządzenia i połączenia oraz dozwolone identyfikatory reklamowe. AB180 ma siedzibę w Korei Południowej i używa serwerów w Japonii.
• Meta i TikTok. Pomiar reklam z wykorzystaniem dozwolonych danych o aktywności, abonamentach i dopasowaniu. Meta służy do reklam w internecie i aplikacji, a TikTok do reklam aplikacji.
• Stripe, Link i RevenueCat. W internecie Stripe sprzedaje Twój abonament SiteSpin jako formalny sprzedawca (merchant of record) pod swoją marką konsumencką Link. Aby pobrać płatność oraz obliczyć i odprowadzić należny podatek, otrzymuje Twój adres e-mail, imię i nazwisko, dane karty, kraj lub adres rozliczeniowy oraz kupowany plan. Na wyciągu bankowym zobaczysz LINK.COM* SITESPIN. Link wysyła potwierdzenia i faktury, obsługuje zwroty i spory oraz pozwala zarządzać zakupem na link.com i w SiteSpin. Płatność kartą przetwarza Stripe Payments Company (USA) lub Stripe Technology Europe, Limited (UE), zależnie od Twojej lokalizacji. Jeśli poprosisz Stripe lub Link o usunięcie danych, Twój abonament internetowy się kończy, a powiązane zapisy na naszym koncie Stripe zostają usunięte. RevenueCat prowadzi jeden zapis abonamentu dla App Store i internetu (identyfikator konta, potwierdzenie zakupu i plan) oraz otrzymuje dozwolone identyfikatory urządzeń do pomiaru abonamentów.
• Stripe do obsługi płatności na rzecz firmy. Gdy firma korzystająca z SiteSpin przyjmuje płatności na swojej stronie internetowej, jej klienci płacą za pośrednictwem Stripe, który przetwarza płatność w imieniu tej firmy i działa jako niezależny administrator danych w celu zapobiegania oszustwom i zapewnienia zgodności z przepisami. Stripe otrzymuje imię i nazwisko klienta, adres e-mail, dane karty i urządzenia oraz kwotę płatności, a następnie przetwarza te dane w Unii Europejskiej i Stanach Zjednoczonych. Stripe współpracuje z dostawcami oferowanych przez siebie metod płatności, takich jak portfele elektroniczne i usługi płatności odroczonych, oraz udostępnia im informacje niezbędne do realizacji płatności, zgodnie z opisem w polityce prywatności Stripe.
• Apple i Google. Logowanie, gdy je wybierzesz. Apple obsługuje również zakupy w App Store, powiadomienia i pomiar Apple Ads.
• Pirsch. Statystyki odwiedzin stron klientów bez plików cookie.
• Resend. Dostarczanie e-maili, w tym adresy odbiorców i treści wiadomości.

Możemy także ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo, w celu ochrony praw i bezpieczeństwa lub przy przeniesieniu działalności z odpowiednimi zabezpieczeniami prywatności.

Pliki cookie i śledzenie

Na sitespin.app i app.sitespin.app możesz zezwolić na analitykę i reklamy, wybrać samą analitykę albo odrzucić obie opcje. Opcjonalne przechowywanie w przeglądarce i nagrania rozpoczynają się dopiero po odpowiednim wyborze. Niezbędne przechowywanie utrzymuje sesję logowania i zapamiętuje Twoje preferencje.

Zmień swój wybór za pomocą opcji Ustawienia plików cookie lub Twoje ustawienia prywatności w stopce. Odmowa zatrzymuje opcjonalne nagrania i udostępnianie danych strony do celów reklamowych oraz usuwa opcjonalne identyfikatory. Respektujemy Global Privacy Control jako sprzeciw wobec reklam. Niezbędne przetwarzanie danych konta i abonamentu trwa nadal. Możemy też otrzymywać zbiorcze liczby aktywności bez plików cookie, nagrań ani trwałego identyfikatora przeglądarki.

W iOS komunikat Apple o śledzeniu kontroluje dostęp do identyfikatora reklamowego służącego do śledzenia w aplikacjach i na stronach innych firm. Możesz zmienić swój wybór w Ustawieniach urządzenia. Odmowa nie ogranicza dostępu do SiteSpin. Obsługiwany zbiorczy pomiar reklam może nadal działać.

Linki w e-mailach i zaproszeniu mobilnym mogą używać Airbridge do otwierania odpowiedniego ekranu aplikacji lub miejsca zastępczego. Otwarcie tych linków udostępnia Airbridge informacje o połączeniu i miejscu docelowym.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze. Udostępnianie reklamowe może stanowić „sprzedaż” lub „udostępnianie” w rozumieniu prawa Kalifornii i innych stanów USA. Użyj opcji Twoje ustawienia prywatności lub Global Privacy Control, aby wyłączyć udostępnianie do reklam internetowych. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy świadomie danych osób poniżej 16 lat i nie dyskryminujemy za korzystanie z praw do prywatności.

Osoby odwiedzające Twoją stronę

Nie umieszczamy na stronach klientów reklamowych narzędzi śledzących SiteSpin ani nagrań sesji. Strony spełniające wymagania obejmują statystyki odwiedzin Pirsch bez plików cookie, które liczą odwiedziny za pomocą identyfikatora zmienianego codziennie. Dostawcy hostingu otrzymują informacje o połączeniu podczas dostarczania stron i obrazów.

Gdy ktoś wyśle formularz na Twojej stronie, przechowujemy przesłane informacje i wysyłamy je do Ciebie. Przetwarzamy też adres IP tej osoby i informacje o przeglądarce, aby zapobiegać spamowi. Adresy IP przesłanych formularzy usuwamy najpóźniej po 90 dniach. Odpowiadasz za swoje wykorzystanie danych odwiedzających i wszelkie dodatkowe usługi, które dodasz.

Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy dane konta i projektu tak długo, jak są potrzebne do świadczenia usługi. Usunięcie konta usuwa Twoje strony, czaty, przesłane pliki, wiadomości z formularzy i statystyki odwiedzin oraz wyłącza opublikowane strony. Niektóre statystyki użycia mogą pozostać po usunięciu przez nas danych, które Cię identyfikują. Możemy zachować dokumentację potrzebną do realizacji obowiązków prawnych lub rozstrzygnięcia nierozwiązanych sporów w tych celach.

Pobrane treści stron i zrzuty ekranu przechowujemy, dopóki są potrzebne w projekcie lub wybranych zbiorach służących ocenie i ulepszaniu SiteSpin. Usunięcie tymczasowych kopii bez odniesień planujemy nie później niż we wcześniejszym z terminów: 60 dni od zebrania lub 30 dni od wygaśnięcia pamięci podręcznej. Te same terminy dotyczą zachowanych kopii, które przestały być potrzebne, bez ponownego rozpoczynania okresu. Operacyjne zapisy AI przechowujemy do 30 dni. Importowane treści pozostają w Twoim projekcie do usunięcia. Te okresy dotyczą naszych kopii; okresy przechowywania u dostawców mogą się różnić.

Zapisy moderacji mogą zawierać pełne przesłane treści przy poważnym naruszeniu lub fragment przy innych kontrolach. Treści i kontekst oceny usuwamy po 90 dniach, z wyjątkiem dowodów zawieszenia przechowywanych przez czas istnienia konta. Mogą one zawierać zdjęcia także po usunięciu projektu. Pozostałe decyzje i uzasadnienia są usuwane wraz z kontem.

Gdy ktoś rezerwuje przez Twoją stronę, przechowujemy imię i nazwisko, dane kontaktowe tej osoby oraz to, co wpisała w rezerwacji, do 36 miesięcy po jej ostatniej wizycie, a następnie je usuwamy. Termin i usługa rezerwacji pozostają w Twoich zapisach bez tych danych. Na Twoją prośbę usuwamy lub eksportujemy dane rezerwacji danej osoby wcześniej.

W przypadku płatności na rzecz firmy za pośrednictwem jej strony przechowujemy zapis płatności (kwotę, datę, informacje o zwrocie i numer referencyjny Stripe) przez 10 lat, ponieważ firma musi ją rozliczyć. Usuwamy z tego zapisu imię i nazwisko osoby płacącej, jej adres e-mail oraz cztery ostatnie cyfry karty nie później niż 36 miesięcy po płatności albo wcześniej, gdy firma poprosi nas o usunięcie danych tej osoby. Wiadomości Stripe dotyczące płatności przechowujemy przez 13 miesięcy.

Gdy ktoś składa zamówienie w Twoim sklepie, przechowujemy jego imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres dostawy oraz to, co napisał przy zamówieniu, przez 400 dni, a następnie usuwamy te dane. Zamówione produkty i ich koszt pozostają w Twoich zapisach bez tych danych.

Nie zbieramy już danych kontaktowych abonentów domen: SiteSpin jest zarejestrowanym posiadaczem domen kupowanych dla klientów. Dane z rejestracji sprzed tej zmiany są usuwane wraz z Twoim kontem; nie ma to wpływu na domenę.

Przekazywanie danych za granicę

Korzystamy z dostawców w Unii Europejskiej (European Union) i innych krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Korei Południowej i Japonii. Gdy jest to wymagane, stosujemy uznane zabezpieczenia przekazywania danych, takie jak odpowiednia decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, udział w EU–US Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne. Skontaktuj się z nami w sprawie zabezpieczeń Twoich danych.

Twoje prawa

Zależnie od obowiązującego prawa możesz żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, eksportu lub usunięcia, ograniczenia ich wykorzystywania oraz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionych interesach. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie.

Usuń konto w ustawieniach konta SiteSpin lub napisz na support@sitespin.app, aby uzyskać pomoc albo złożyć inne żądania dotyczące prywatności. Wiadomości z formularzy i statystyki odwiedzin możesz wyeksportować w aplikacji lub usłudze internetowej; o inne dane konta poproś nas. Przed realizacją żądania możemy potrzebować weryfikacji Twojej tożsamości.

Usunięcie konta nie anuluje abonamentu. Przed usunięciem konta zarządzaj abonamentami App Store w ustawieniach subskrypcji Apple, a abonamentami internetowymi w ustawieniach rozliczeń SiteSpin. Prośba do Stripe lub Link o usunięcie Twoich danych kończy abonament internetowy.

Możesz złożyć skargę do szwedzkiego organu ochrony prywatności (IMY) lub lokalnego organu ochrony danych.

Dzieci

SiteSpin nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 lat. Nie zbieramy świadomie ich danych osobowych. Skontaktuj się z nami, jeśli podejrzewasz, że dziecko podało dane, abyśmy mogli zareagować.

Zmiany i kontakt

Gdy polityka się zmienia, aktualizujemy datę powyżej i informujemy o istotnych zmianach w SiteSpin. Pytania i żądania dotyczące prywatności kieruj na support@sitespin.app.