Din integritet.

Du bestämmer vad du delar med SiteSpin. Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla tjänsten, hålla den säker och förbättra den. Valfri webbplatsanalys, inspelningar och annonsering har separata integritetsval.

Vilka vi är

SiteSpin är en tjänst för att bygga hemsidor med bas i Sverige. Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Kontakta oss på support@sitespin.app.

Denna policy omfattar vår iOS-app, sitespin.app, app.sitespin.app och våra drifttjänster. Om du besöker en kunds hemsida ansvarar ägaren för hur dina uppgifter används. Vi behandlar uppgifter som behövs för att driva hemsidan och leverera dess formulär, även när den använder en egen domän. Se Besökare på din hemsida.

Vad vi samlar in

• Kontouppgifter: din e-postadress, namn när det anges, inloggningsuppgifter och kontoidentifierare. Vi får inte ditt Apple- eller Google-lösenord.
• Ditt innehåll: meddelanden, företagsuppgifter, bilder, filer, hemsideinnehåll och adresser till hemsidor som du ber oss läsa. Information som du publicerar på din hemsida blir offentlig.
• Köp och domäner: prenumerations- och transaktionsuppgifter. Vi registrerar domäner med SiteSpins egna kontaktuppgifter. Därför ber vi inte om och lagrar inte registrantens namn, postadress eller telefonnummer. Apple eller våra leverantörer för webbbetalningar hanterar betalningsuppgifter; vi får inte ditt fullständiga kortnummer.
• Användning och teknisk information: använda funktioner, enhets- och webbläsaruppgifter, IP-adress, konto- och enhetsidentifierare, fel och prestandauppgifter. Om du aktiverar aviseringar får vi en enhetstoken för att leverera konto- och hemsideaviseringar.
• Inspelningar och support: interaktioner med SiteSpin, supportmeddelanden och sessionsinspelningar, som kan innehålla text du skriver och bilder du laddar upp. Lösenord och betalningsformulär undantas. Webbläsarinspelningar följer ditt analysval.
• Annonsuppgifter: annonsklick och tillåtna enhetsidentifierare, installationer, appaktivitet och prenumerationshändelser, inklusive tid, belopp och valuta. Matchning kan använda en hashad e-postadress. Ditt innehåll och dina inspelningar skickas inte till annonsnätverk.

Vi ber inte om åtkomst till dina kontakter eller din exakta plats. Undvik att lämna känsliga personuppgifter som inte behövs för din hemsida.

Varför vi använder dina uppgifter

• För att tillhandahålla SiteSpin: hantera ditt konto, skapa och underhålla hemsidor, hantera prenumerationer, registrera domäner och leverera meddelanden och aviseringar. Vår rättsliga grund är att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive åtgärder som du begär innan du prenumererar.
• För att hålla tjänsten tillförlitlig och säker: diagnostisera problem, ge support, förebygga bedrägerier och missbruk och förbättra tjänsten. Vi stödjer oss på vårt berättigade intresse av att driva och förbättra SiteSpin, vägt mot dina rättigheter.
• För valfri analys och annonsering: förstå användningen av hemsidor och mäta annonsering med ditt samtycke där det krävs. Du kan ändra dessa val enligt beskrivningen nedan.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter: bevara obligatoriska bokföringsunderlag, besvara lagliga begäranden och följa tillämpliga registreringskrav.

AI och hemsideinnehåll

AI-leverantörer behandlar dina meddelanden, uppladdade bilder och relevant hemsideinnehåll för att skapa och uppdatera din hemsida. Vi använder OpenRouter och dess modellleverantörer för detta. Vi kräver att leverantörerna inte använder dina indata för att träna sina modeller. Leverantörernas lagringstider varierar; detaljer finns i OpenRouters leverantörsinformation. AI-behandling är nödvändig för att använda SiteSpins hemsidebyggande funktioner.

När du ber oss läsa eller importera en hemsida behandlar vi dess offentliga innehåll och skärmbilder, som kan innehålla personuppgifter. Firecrawl får webbadressen och eventuella sökfrågor som behövs för att hämta den. Relevant innehåll och skärmbilder från källsidor kan också behandlas av våra AI-leverantörer.

Vi kontrollerar automatiskt publicerade SiteSpin-hemsidor för att hitta problem och förbättra kvaliteten. Detta använder Firecrawl och omfattar sidinnehåll, mätvärden och de tre senaste uppsättningarna skärmbilder.

Vi använder automatiska innehållskontroller för att förhindra missbruk. Granskningar kan bevara inskickat innehåll, inklusive bilder, samt beslut och motivering. En överträdelse kan leda till att en hemsida tas ned eller ett konto stängs av. Kontakta oss om du anser att ett beslut är fel och vill få det omprövat.

Tredje parter

Vi delar uppgifter med leverantörer som behövs för ändamålen ovan. Deras roller och de uppgifter som berörs är:

• OpenRouter och dess modellleverantörer. AI-behandling av meddelanden, bilder och hemsideinnehåll. Se leverantörsuppgifter.
• Firecrawl (SideGuide Technologies, Inc.). Hämtning och kontroll av hemsidor, inklusive offentligt sidinnehåll och skärmbilder. Dess integritetspolicy anger ingen fast raderingsfrist för personuppgifter.
• Supabase, Render, Vercel och Cloudflare. Kontotjänster, lagring, drift och säkerhet. De behandlar konto- eller hemsideinnehåll och anslutningsuppgifter som behövs för tjänsterna. Vercel hanterar även domänregistrering med relevant domänregister.
• PostHog. Produktanalys, inspelningar, diagnostik och annonsmätning. Detta kan omfatta kontoidentifierare, användning, inskriven text, uppladdade bilder och tekniska loggar. Uppgifter behandlas inom Europeiska unionen; dess AI-analysfunktioner använder leverantörer utanför EU. Se dess lista över underbiträden.
• Pydantic Logfire. Tjänsteövervakning och förbättring, inklusive uppgifter om assistentsamtal och teknisk aktivitet. Behandlingen sker inom Europeiska unionen.
• Airbridge (AB180). Mätning av appannonsering och länkar som öppnar appen. Tar emot appaktivitet, prenumerationshändelser, kontoidentifierare, enhets- och anslutningsuppgifter och tillåtna annonsidentifierare. AB180 har sitt säte i Sydkorea och använder servrar i Japan.
• Meta och TikTok. Annonsmätning med tillåtna aktivitets-, prenumerations- och matchningsuppgifter. Meta används för webb- och appannonsering; TikTok för appannonsering.
• RevenueCat och Stripe. Prenumerationer och webbbetalningar, inklusive konto-, kvitto-, prenumerations- och kassauppgifter. RevenueCat får också tillåtna enhetsidentifierare för prenumerationsmätning.
• Apple och Google. Inloggning när du väljer det. Apple hanterar även App Store-köp, aviseringar och Apple Ads-mätning.
• Pirsch. Besöksstatistik utan kakor för kundhemsidor.
• Resend. E-postleverans, inklusive mottagaradresser och meddelandeinnehåll.

Vi kan också lämna ut uppgifter när lagen kräver det, för att skydda rättigheter och säkerhet eller som del av en verksamhetsöverlåtelse med lämpligt integritetsskydd.

Kakor och spårning

På sitespin.app och app.sitespin.app kan du tillåta analys och annonsering, välja bara analys eller avvisa båda. Valfri webbläsarlagring och inspelningar börjar först efter motsvarande val. Nödvändig lagring håller dig inloggad och kommer ihåg dina inställningar.

Använd Inställningar för kakor eller Dina integritetsval i sidfoten för att ändra ditt val. Om du avvisar stoppas valfria inspelningar och delning för webbannonsering, och valfria identifierare raderas. Vi respekterar Global Privacy Control som ett avböjande av annonsering. Nödvändig konto- och prenumerationsbehandling fortsätter; vi kan också ta emot aktivitetsantal utan kakor, inspelningar eller beständig webbläsaridentifierare.

På iOS styr Apples spårningsfråga åtkomsten till annonsidentifieraren för spårning mellan andra företags appar och hemsidor. Du kan ändra valet i enhetens Inställningar. Att avvisa begränsar inte åtkomsten till SiteSpin; aggregerad annonsmätning som stöds kan fortfarande användas.

Länkar som öppnar appen i mejl och mobilinbjudan kan använda Airbridge för att öppna relevant appskärm eller en reservsida. Om du följer dessa länkar delas anslutningsuppgifter och destinationen med Airbridge.

Vi säljer inte personuppgifter för pengar. Delning för annonsering kan räknas som ”försäljning” eller ”delning” enligt Kaliforniens och andra amerikanska delstaters lagar. Använd Dina integritetsval eller Global Privacy Control för att välja bort delning för webbannonsering. Vi säljer eller delar inte medvetet uppgifter om någon under 16 år och diskriminerar dig inte för att du utövar dina integritetsrättigheter.

Besökare på din hemsida

Vi placerar inte SiteSpins annonsspårare eller sessionsinspelningar på kundhemsidor. Hemsidor som omfattas inkluderar Pirsch-besöksstatistik utan kakor, med en identifierare som ändras dagligen för att räkna besök. Driftleverantörer får anslutningsuppgifter när de levererar sidor och bilder.

När någon skickar ett formulär på din hemsida lagrar och levererar vi de inskickade uppgifterna till dig. Vi behandlar även personens IP-adress och webbläsaruppgifter för att förebygga skräppost; IP-adresser från formulär raderas efter högst 90 dagar. Du ansvarar för din egen användning av besökaruppgifter och eventuella ytterligare tjänster du lägger till.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar konto- och projektuppgifter så länge de behövs för att tillhandahålla tjänsten. När du raderar ditt konto tas dina hemsidor, chattar, uppladdningar, formulärmeddelanden och besöksstatistik bort, och dina publicerade hemsidor tas offline. Viss användningsstatistik kan finnas kvar efter att uppgifter som identifierar dig har tagits bort. Underlag som krävs för rättsliga skyldigheter eller olösta tvister kan bevaras för dessa ändamål.

Vi sparar hämtat hemsideinnehåll och skärmbilder så länge de behövs i ett projekt eller utvalda samlingar som används för att utvärdera och förbättra SiteSpin. Tillfälliga kopior utan referenser schemaläggs för radering vid den tidigare tidpunkten av 60 dagar efter insamling eller 30 dagar efter att cachetiden löpt ut. Samma tidsfrister gäller när en sparad kopia inte längre behövs, utan att tiden börjar räknas om. Operativa AI-uppgifter sparas i högst 30 dagar. Importerat innehåll stannar i ditt projekt tills det raderas. Dessa perioder gäller våra kopior; leverantörernas lagringstider kan skilja sig.

Modereringsunderlag kan innehålla allt inskickat innehåll när en allvarlig överträdelse upptäcks, eller ett utdrag vid andra kontroller. Inskickat innehåll och granskningssammanhang tas bort efter 90 dagar, förutom bevis för avstängning, som sparas så länge kontot finns. Bevis för avstängning kan innehålla bilder även efter att ett projekt har raderats. Återstående beslut och motiveringar raderas med ditt konto.

Vi samlar inte längre in registranters kontaktuppgifter: SiteSpin är registrerad innehavare av domänerna som köps åt kunder. Uppgifter som lämnats för en registrering före denna ändring raderas när ditt konto raderas, och själva domänen påverkas inte.

Internationella överföringar

Vi använder leverantörer inom Europeiska unionen och i andra länder, inklusive USA, Sydkorea och Japan. Där det krävs omfattas överföringar av erkända skyddsåtgärder, som ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå, deltagande i EU–US Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler. Kontakta oss för information om skyddsåtgärderna som gäller dina uppgifter.

Dina rättigheter

Beroende på tillämplig lag kan du begära tillgång till, rättelse, export, radering eller begränsning av användningen av dina personuppgifter och invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Du kan när som helst återkalla samtycke utan att påverka behandling som var laglig före återkallelsen.

Radera ditt konto i SiteSpins kontoinställningar eller kontakta support@sitespin.app för hjälp eller en annan integritetsbegäran. Du kan exportera formulärmeddelanden och besöksstatistik i appen eller webbtjänsten; be oss om andra kontouppgifter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi uppfyller en begäran.

Att radera ditt konto avslutar inte en prenumeration. Hantera App Store-prenumerationer i Apples prenumerationsinställningar och webbprenumerationer via SiteSpins betalningsinställningar innan du raderar kontot.

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller din lokala dataskyddsmyndighet.

Barn

SiteSpin är inte avsett för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter. Kontakta oss om du tror att ett barn har lämnat uppgifter så att vi kan hantera det.

Ändringar och kontakt

Vi uppdaterar datumet ovan när denna policy ändras och meddelar dig om väsentliga ändringar i SiteSpin. För frågor eller integritetsbegäranden, mejla support@sitespin.app.