Päätät itse, mitä jaat SiteSpinin kanssa. Käytämme tietojasi palvelun tarjoamiseen, suojaamiseen ja parantamiseen. Valinnaiselle sivustoanalytiikalle, tallenteille ja mainonnalle on erilliset tietosuojavalinnat.
Keitä olemme
Ruotsin Tukholmassa toimiva SiteSpin on tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Ota yhteyttä osoitteeseen support@sitespin.app.
Tämä käytäntö koskee iOS-sovellustamme, osoitteita sitespin.app ja app.sitespin.app sekä ylläpitopalvelujamme. Kun vierailet asiakkaan sivustolla, sivuston omistaja vastaa siitä, miten hän käyttää tietojasi. Käsittelemme sivuston ylläpitoon ja sen lomakkeiden tarjoamiseen tarvittavia tietoja myös sivuston käyttäessä omaa verkkotunnusta. Katso Sivustosi kävijät.
Mitä tietoja keräämme
- Tilitiedot: sähköpostiosoitteesi, nimesi, jos annat sen, kirjautumistiedot ja tilitunniste. Emme saa Apple- tai Google-salasanaasi.
- Sisältösi: viestit, yritystiedot, kuvat, tiedostot, sivuston sisältö sekä niiden sivustojen osoitteet, joita pyydät meitä lukemaan. Sivustollasi julkaisemasi sisältö on julkista.
- Ostot ja verkkotunnukset: tilaus- ja maksutapahtumatiedot. Rekisteröimme verkkotunnukset SiteSpinin yhteystiedoilla, joten emme pyydä sinulta rekisteröijän nimeä, postiosoitetta tai puhelinnumeroa emmekä tallenna näitä tietoja. Apple tai verkkomaksupalvelujemme tarjoajat käsittelevät maksutiedot; emme saa koko korttinumeroasi.
- Käyttö- ja tekniset tiedot: ominaisuuksien käyttö, laite- ja selaintiedot, IP-osoite, tili- ja laitetunnisteet, virheet ja suorituskykytiedot. Jos otat ilmoitukset käyttöön, saamme laitetunnisteen tiliä ja sivustoa koskevien ilmoitusten lähettämiseen.
- Tallenteet ja tuki: vuorovaikutus SiteSpinin kanssa, tukiviestit ja istuntotallenteet, jotka voivat sisältää kirjoitettua tekstiä ja ladattuja kuvia. Jätämme salasanat ja maksulomakkeet pois. Selaintallenteet noudattavat analytiikkavalintaasi.
- Mainontatiedot: mainosklikkausten tunnisteet ja sallitut laitetunnisteet, asennukset, sovellustoiminta ja tilaustapahtumat, mukaan lukien aika, summa ja valuutta. Tietojen yhdistämiseen voidaan käyttää tiivisteeksi muunnettua sähköpostiosoitetta. Sisältöäsi ja tallenteitasi ei lähetetä mainosverkostoille.
Emme pyydä pääsyä yhteystietoihisi tai tarkkaan sijaintiisi. Vältä sellaisten arkaluonteisten henkilötietojen lähettämistä, joita sivustosi ei tarvitse.
Miksi käytämme tietojasi
- SiteSpinin tarjoamiseen: tilisi hallintaan, sivustojen luomiseen ja ylläpitoon, tilausten käsittelyyn, verkkotunnusten rekisteröintiin sekä viestien ja ilmoitusten toimittamiseen. Oikeusperusteemme on kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen, mukaan lukien ennen tilaamista pyytämäsi toimet.
- Palvelun luotettavuuden ja turvallisuuden varmistamiseen: ongelmien selvittämiseen, tuen tarjoamiseen, petosten ja väärinkäytön ehkäisyyn sekä palvelun parantamiseen. Perusteena on oikeutettu etumme SiteSpinin toiminnan ylläpitämiseen ja parantamiseen, jota punnitaan oikeuksiasi vasten.
- Valinnaiseen analytiikkaan ja mainontaan: sivuston käytön ymmärtämiseen ja mainonnan mittaamiseen suostumuksellasi silloin, kun sitä edellytetään. Voit muuttaa valintojasi jäljempänä kuvatulla tavalla.
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen: vaaditun kirjanpitoaineiston säilyttämiseen, laillisiin pyyntöihin vastaamiseen ja sovellettavien rekisteröintivaatimusten noudattamiseen.
- SiteSpinin käyttöä koskevien tilastojen julkaisemiseen: voimme julkaista monilta sivustoilta yhdistettyjä lukuja, kuten ajanvarauksia vastaanottavien uusien sivustojen osuuden. Jokainen luku kattaa vähintään 20 yritystä. Emme koskaan nimeä yritystä, näytä sen sivustoa tai lainaa sen omistajan kirjoittamaa sisältöä. Perusteena on oikeutettu etumme jakaa oppimaamme.
Tekoäly ja sivuston sisältö
Käytämme OpenRouteria ja sen mallintarjoajia viestiesi, lataamiesi kuvien ja olennaisen sivustosisällön käsittelyyn sivustosi luomista ja päivittämistä varten. Edellytämme, etteivät tarjoajat käytä syötteitäsi malliensa kouluttamiseen. Säilytysajat vaihtelevat tarjoajittain; lisätietoja on OpenRouterin tarjoajatiedoissa. Tekoälykäsittely on välttämätöntä SiteSpinin sivustonrakennusominaisuuksien käyttämiseksi.
Kun pyydät meitä lukemaan tai tuomaan sivuston, käsittelemme sen julkista sisältöä ja kuvakaappauksia, jotka voivat sisältää henkilötietoja. Firecrawl saa sivuston osoitteen ja mahdolliset sivuston noutamiseen tarvittavat hakukyselyt. Myös tekoälypalvelujemme tarjoajat voivat käsitellä olennaista lähdesivujen sisältöä ja kuvakaappauksia.
Tarkistamme julkaistut SiteSpin-sivustot automaattisesti ongelmien löytämiseksi ja laadun parantamiseksi. Tähän käytetään Firecrawlia, ja tarkistus sisältää sivusisällön, mittaukset ja kolme uusinta kuvakaappaussarjaa.
Käytämme automaattisia sisältötarkistuksia väärinkäytön ehkäisemiseksi. Voimme säilyttää lähetetyn sisällön kuvineen sekä arviointipäätöksen ja sen perusteen. Rikkomus voi johtaa siihen, että poistamme sivuston verkosta tai keskeytämme tilin käytön. Ota yhteyttä, jos pidät päätöstä virheellisenä ja haluat sen uudelleenarvioitavaksi.
Kolmannet osapuolet
Jaamme tietoja palveluntarjoajille tarpeen mukaan edellä kuvattuja tarkoituksia varten:
- OpenRouter ja sen mallintarjoajat. Viestien, kuvien ja sivustosisällön tekoälykäsittely. Katso tarjoajien tiedot.
- Firecrawl (SideGuide Technologies, Inc.). Lukee ja tarkistaa sivustoja, mukaan lukien julkinen sivusisältö ja kuvakaappaukset. Sen tietosuojakäytäntö ei ilmoita henkilötiedoille kiinteää poistoaikaa.
- Supabase, Render, Vercel, Openprovider ja Cloudflare. Tilipalvelut, tallennus, ylläpito, verkkotunnusten rekisteröinti ja tietoturva. Ne käsittelevät näihin palveluihin tarvittavaa tili- tai sivustosisältöä ja yhteyttä koskevia tietoja. Alankomaissa toimiva Openprovider rekisteröi palvelupakettiin sisältyvät verkkotunnukset asianomaisessa rekisterissä. Openprovider ylläpitää myös näiden verkkotunnusten DNS-palvelua, joka yhdistää ne vastaaviin sivustoihin. Vercel hoitaa verkkotunnusten rekisteröinnin, kun Openprovider ei pysty siihen.
- PostHog. Tuoteanalytiikka, tallenteet, diagnostiikka ja mainonnan mittaus. Tiedot voivat sisältää tilitunnisteita, käyttötietoja, kirjoitettua tekstiä, ladattuja kuvia ja teknisiä lokeja. Käsittely tapahtuu Euroopan unionissa (European Union); PostHogin tekoälyanalyysit käyttävät EU:n ulkopuolisia tarjoajia. Katso sen alikäsittelijäluettelo.
- Pydantic Logfire. Palvelun valvonta ja parantaminen, mukaan lukien avustajakeskustelujen ja teknisen toiminnan tallenteet. Käsittely tapahtuu Euroopan unionissa.
- Sentry. iPhone- ja iPad-sovelluksen kaatumisten, jumiutumisten, virheiden ja suorituskyvyn diagnostiikka, mukaan lukien tilitunnisteet sekä laitteen, järjestelmän ja sovelluksen versiot. Käsittely tapahtuu Euroopan unionissa.
- Airbridge (AB180). Sovellusmainonnan mittaus ja sovelluksen avaavat linkit. Saa sovellustoiminnan, tilaustapahtumat, tilitunnisteet, laitetta ja yhteyttä koskevat tiedot sekä sallitut mainostunnisteet. AB180 toimii Etelä-Koreassa ja käyttää Japanissa sijaitsevia palvelimia.
- Meta ja TikTok. Mainonnan mittaus sallituilla toiminta-, tilaus- ja yhdistämistiedoilla. Metaa käytetään verkko- ja sovellusmainontaan, TikTokia sovellusmainontaan.
- Stripe, Link ja RevenueCat. Verkossa Stripe myy SiteSpin-tilauksesi virallisena myyjänä (merchant of record) kuluttajabrändillään Link. Veloittaakseen sinua sekä laskeakseen ja maksaakseen maksettavat verot Stripe saa sähköpostiosoitteesi, nimesi, korttitietosi, maasi tai laskutusosoitteesi ja ostamasi paketin. Tiliotteellasi lukee LINK.COM* SITESPIN. Link lähettää kuitit ja laskut, käsittelee hyvitykset ja riidat ja antaa sinun hallita ostoa osoitteessa link.com ja SiteSpinissä. Korttimaksun käsittelee Stripe Payments Company (Yhdysvallat) tai Stripe Technology Europe, Limited (EU) sijaintisi mukaan. Jos pyydät Stripeä tai Linkiä poistamaan tietosi, verkkotilauksesi päättyy ja siihen liittyvät tiedot poistetaan Stripe-tililtämme. RevenueCat ylläpitää yhtä tilaustietuetta App Storen ja verkon välillä (tilitunniste, kuitti ja paketti) ja saa sallittuja laitetunnisteita tilausten mittaamiseen.
- Stripe yritykselle suoritettavia maksuja varten. Kun SiteSpinin yritys vastaanottaa maksuja verkkosivustollaan, sen asiakkaat maksavat Stripen kautta. Stripe käsittelee maksun kyseisen yrityksen puolesta ja toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä petosten ehkäisemiseksi ja säädösten noudattamiseksi. Stripe saa asiakkaan nimen, sähköpostiosoitteen, kortti- ja laitetiedot sekä maksun summan ja käsittelee niitä Euroopan unionissa ja Yhdysvalloissa. Stripe tekee yhteistyötä tarjoamiensa maksutapojen tarjoajien, kuten digitaalisten lompakoiden ja myöhemmin maksettavien palveluiden tarjoajien kanssa ja jakaa niille maksun edellyttämät tiedot Stripe-tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
- Apple ja Google. Kirjautuminen valitessasi sen. Apple käsittelee myös App Store -ostot, ilmoitukset ja Apple Ads -mittauksen.
- Pirsch. Asiakassivustojen kävijätilastot ilman evästeitä.
- Resend. Sähköpostien toimittaminen, mukaan lukien vastaanottajien osoitteet ja viestien sisältö.
Voimme luovuttaa tietoja myös lain niin vaatiessa, oikeuksien ja turvallisuuden suojaamiseksi tai liiketoiminnan siirron yhteydessä asianmukaisin tietosuojatoimin.
Evästeet ja seuranta
Osoitteissa sitespin.app ja app.sitespin.app voit sallia analytiikan ja mainonnan, vain analytiikan tai et kumpaakaan. Valinnainen selaintallennus ja tallenteet alkavat vasta kyseistä toimintaa koskevan valinnan jälkeen. Välttämätön tallennus pitää sinut kirjautuneena ja muistaa asetuksesi.
Muuta valintaasi alatunnisteen kohdasta Evästeasetukset tai Tietosuojavalintasi. Kieltäminen lopettaa valinnaiset tallenteet ja sivustotietojen jakamisen mainontaa varten sekä poistaa valinnaiset tunnisteet. Noudatamme Global Privacy Control -signaalia mainonnan kieltämisenä. Välttämätön tili- ja tilaustietojen käsittely jatkuu. Voimme saada myös toimintamääriä ilman evästeitä, tallenteita tai pysyvää selaintunnistetta.
iOS:ssä Applen seurantapyyntö hallitsee pääsyä mainostunnisteeseen muiden yritysten sovellusten ja sivustojen välisessä seurannassa. Voit muuttaa valintaasi laitteen asetuksissa. Kieltäminen ei rajoita SiteSpinin käyttöä. Tuettu koottu mainonnan mittaus voi silti toimia.
Sähköpostien ja mobiilikutsun linkit voivat käyttää Airbridgeä asianomaisen sovellusnäkymän tai vaihtoehtoisen kohteen avaamiseen. Linkkien avaaminen jakaa yhteyttä koskevat tiedot ja kohteen Airbridgelle.
Emme myy henkilötietoja rahasta. Tietojen jakaminen mainontaan voidaan katsoa ”myynniksi” tai ”jakamiseksi” Kalifornian ja muiden Yhdysvaltain osavaltioiden lakien mukaan. Kiellä verkkomainonnan tietojen jakaminen kohdasta Tietosuojavalintasi tai Global Privacy Controlilla. Emme tietoisesti myy tai jaa alle 16-vuotiaiden tietoja emmekä syrji sinua tietosuojaoikeuksien käyttämisen vuoksi.
Sivustosi kävijät
Emme sijoita SiteSpinin mainosseurantaa tai istuntotallennusta asiakassivustoille. Ehdot täyttävillä sivustoilla on evästeettömät Pirsch-kävijätilastot, jotka laskevat käynnit päivittäin vaihtuvan tunnisteen avulla. Ylläpitopalvelujen tarjoajat saavat yhteyttä koskevia tietoja toimittaessaan sivuja ja kuvia.
Kun joku lähettää lomakkeen sivustollasi, tallennamme lähetetyt tiedot ja toimitamme ne sinulle. Käsittelemme myös lähettäjän IP-osoitetta ja selaintietoja roskapostin ehkäisemiseksi. Lomakelähetysten IP-osoitteet poistetaan viimeistään 90 päivän kuluessa. Vastaat kävijätietojen käytöstäsi ja lisäämistäsi palveluista.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
Säilytämme tili- ja projektitietoja niin kauan kuin niitä tarvitaan palvelun tarjoamiseen. Tilin poistaminen poistaa sivustosi, keskustelusi, lataamasi tiedostot, lomakeviestit ja kävijätilastot sekä vie julkaistut sivustosi pois verkosta. Joitakin käyttötilastoja voi jäädä jäljelle sen jälkeen, kun poistamme sinut tunnistavat tiedot. Voimme säilyttää lakisääteisiin velvoitteisiin tai ratkaisemattomiin riitoihin tarvittavia tietoja näitä tarkoituksia varten.
Säilytämme noudettua sivustosisältöä ja kuvakaappauksia niin kauan kuin niitä tarvitaan projektissa tai valituissa aineistoissa, joita käytetään SiteSpinin arviointiin ja parantamiseen. Viittaamattomien väliaikaisten kopioiden poistaminen ajoitetaan viimeistään aikaisempaan seuraavista ajankohdista: 60 päivää keräämisestä tai 30 päivää välimuistin vanhenemisesta. Samat määräajat koskevat säilytettyjä kopioita, joita ei enää tarvita, eikä määräaika ala uudelleen. Toiminnallisia tekoälytallenteita säilytetään enintään 30 päivää. Tuotu sisältö pysyy projektissasi poistamiseen asti. Nämä ajat koskevat omia kopioitamme; tarjoajien säilytysajat voivat poiketa niistä.
Moderointitallenteet voivat sisältää koko lähetetyn sisällön vakavan rikkomuksen yhteydessä tai otteen muissa tarkistuksissa. Lähetetty sisältö ja arvioinnin taustatiedot poistetaan 90 päivän jälkeen, lukuun ottamatta keskeyttämisen todistusaineistoa, jota säilytetään tilin olemassaolon ajan. Aineistoon voi sisältyä kuvia myös projektin poistamisen jälkeen. Jäljellä olevat päätökset ja perusteet poistetaan tilin mukana.
Kun joku tekee varauksen sivustosi kautta, säilytämme hänen nimensä, yhteystietonsa ja varaukseen kirjoittamansa tiedot, kunnes hänen viimeisimmästä varatusta ajastaan on kulunut 36 kuukautta, ja poistamme ne sitten. Varauksen aika ja palvelu jäävät tietoihisi ilman näitä tietoja. Pyynnöstäsi poistamme yhden henkilön varaustiedot aiemmin tai toimitamme ne sinulle.
Kun yritykselle maksetaan sen sivuston kautta, säilytämme maksutiedot (summan, päivämäärän, hyvitykset ja Stripen viitteen) 10 vuotta, koska yrityksen on kirjattava maksu kirjanpitoonsa. Poistamme maksajan nimen, sähköpostiosoitteen ja kortin neljä viimeistä numeroa näistä tiedoista viimeistään 36 kuukauden kuluttua maksusta tai aiemmin, jos yritys pyytää meitä poistamaan kyseisen henkilön tiedot. Stripen maksua koskevia viestejä säilytetään 13 kuukautta.
Kun joku tilaa verkkokaupastasi, säilytämme hänen nimensä, yhteystietonsa, toimitusosoitteensa ja tilauksen yhteydessä kirjoittamansa sisällön 400 päivän ajan ja poistamme nämä tiedot sitten. Tilatut tuotteet ja niiden hinnat jäävät tietoihisi ilman näitä tietoja.
Emme enää kerää rekisteröijien yhteystietoja: SiteSpin on asiakkaille ostamiensa verkkotunnusten rekisteröity haltija. Ennen tätä muutosta tehtyjen rekisteröintien tiedot poistetaan tilisi mukana; tämä ei vaikuta verkkotunnukseen.
Kansainväliset siirrot
Käytämme tarjoajia Euroopan unionissa (European Union) ja muissa maissa, kuten Yhdysvalloissa, Etelä-Koreassa ja Japanissa. Tarvittaessa käytämme siirroissa tunnustettuja suojatoimia, kuten soveltuvaa tietosuojan riittävyyspäätöstä, osallistumista EU–US Data Privacy Framework -järjestelyyn tai vakiosopimuslausekkeita. Kysy meiltä tietojasi koskevista suojatoimista.
Oikeutesi
Sovellettavan lain mukaan voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi sekä niiden korjaamista, vientiä, poistamista tai käytön rajoittamista ja vastustaa oikeutettuihin etuihin perustuvaa käsittelyä. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan lainmukaiseen käsittelyyn.
Poista tilisi SiteSpinin tiliasetuksissa tai ota yhteyttä osoitteeseen support@sitespin.app saadaksesi apua tai esittääksesi muita tietosuojapyyntöjä. Voit viedä lomakeviestit ja kävijätilastot sovelluksessa tai verkkopalvelussa; pyydä meiltä muut tilitiedot. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista.
Tilin poistaminen ei peruuta tilausta. Hallitse App Store -tilauksia Applen tilausasetuksissa ja verkkotilauksia SiteSpinin laskutusasetuksissa ennen tilisi poistamista. Tietojesi poistamisen pyytäminen Stripeltä tai Linkiltä päättää verkkotilauksen.
Voit tehdä valituksen Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (IMY) tai paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi.
Lapset
SiteSpin ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää heidän henkilötietojaan. Ota yhteyttä, jos uskot lapsen antaneen tietoja, jotta voimme käsitellä asian.
Muutokset ja yhteydenotot
Päivitämme yllä olevan päivämäärän tämän käytännön muuttuessa ja ilmoitamme olennaisista muutoksista SiteSpinissä. Lähetä kysymykset ja tietosuojapyynnöt osoitteeseen support@sitespin.app.
Lähetä tietosuojakysymykset ja -pyynnöt osoitteeseen support@sitespin.app.