La tua privacy.

Decidi tu cosa condividere con SiteSpin. Usiamo le tue informazioni per fornire il servizio, mantenerlo sicuro e migliorarlo. Analisi web, registrazioni e pubblicità facoltative prevedono scelte sulla privacy separate.

Chi siamo

SiteSpin, con sede a Stoccolma, in Svezia, è titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. Contattaci all’indirizzo support@sitespin.app.

Questa informativa riguarda la nostra app iOS, sitespin.app, app.sitespin.app e i servizi di hosting. Se visiti il sito di un cliente, il proprietario è responsabile dell’uso che fa dei tuoi dati. Trattiamo le informazioni necessarie a ospitare il sito e fornire i suoi moduli, anche su un dominio personalizzato. Vedi Visitatori del tuo sito.

Cosa raccogliamo

• Dati dell’account: il tuo indirizzo email, il nome se fornito, i dati di accesso e l’identificativo dell’account. Non riceviamo la tua password Apple o Google.
• I tuoi contenuti: messaggi, dettagli dell’attività, foto, file, contenuti del sito e indirizzi dei siti che ci chiedi di leggere. Ciò che pubblichi sul tuo sito è pubblico.
• Acquisti e domini: registrazioni di abbonamenti e transazioni. Registriamo i domini con i contatti di SiteSpin, quindi non ti chiediamo né conserviamo nome, indirizzo postale o numero di telefono del registrante. Apple o i nostri fornitori di pagamenti web gestiscono i dati di pagamento; non riceviamo il numero completo della tua carta.
• Dati di utilizzo e tecnici: uso delle funzioni, informazioni su dispositivo e browser, indirizzo IP, identificativi di account e dispositivo, errori e dati sulle prestazioni. Se attivi le notifiche, riceviamo un token del dispositivo per inviare avvisi su account e sito.
• Registrazioni e assistenza: interazioni con SiteSpin, messaggi all’assistenza e registrazioni delle sessioni, che possono includere testi digitati e immagini caricate. Escludiamo password e moduli di pagamento. Le registrazioni del browser seguono la tua scelta sulle analisi.
• Dati pubblicitari: identificativi di clic pubblicitari e del dispositivo consentiti, installazioni, attività nell'app ed eventi di abbonamento, inclusi orario, importo e valuta. L'abbinamento può usare un hash dell'indirizzo email. Contenuti e registrazioni non vengono inviati alle reti pubblicitarie.

Non chiediamo l’accesso ai tuoi contatti o alla tua posizione precisa. Evita di inviare dati personali sensibili che il tuo sito non richiede.

Perché usiamo le tue informazioni

• Per fornire SiteSpin: gestire l'account, creare e mantenere i siti, elaborare gli abbonamenti, registrare i domini e consegnare messaggi e notifiche. La base giuridica è l'esecuzione del contratto, comprese le attività richieste prima dell'abbonamento.
• Per mantenere il servizio affidabile e sicuro: diagnosticare problemi, fornire assistenza, prevenire frodi e abusi e migliorare il servizio. Ci basiamo sui nostri legittimi interessi a gestire e migliorare SiteSpin, bilanciati con i tuoi diritti.
• Per analisi e pubblicità facoltative: comprendere l'uso del sito e misurare la pubblicità con il consenso quando richiesto. Puoi cambiare le scelte come descritto sotto.
• Per adempiere agli obblighi di legge: conservare le registrazioni contabili richieste, rispondere a richieste legittime e rispettare i requisiti di registrazione applicabili.
• Per pubblicare statistiche sull’uso di SiteSpin: possiamo pubblicare dati aggregati di molti siti, come la quota di nuovi siti che accettano prenotazioni. Ogni dato comprende almeno 20 attività. Non nominiamo mai un’attività, non mostriamo il suo sito e non citiamo ciò che il proprietario ha scritto. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a condividere ciò che impariamo.

IA e contenuti del sito

Usiamo OpenRouter e i suoi fornitori di modelli per trattare i tuoi messaggi, le immagini caricate e i contenuti web pertinenti al fine di creare e aggiornare il tuo sito. Richiediamo ai fornitori di non usare i tuoi dati di input per addestrare i loro modelli. I tempi di conservazione variano tra i fornitori; i dettagli sono disponibili nelle informazioni sui fornitori di OpenRouter. Il trattamento tramite IA è necessario per usare le funzioni di creazione di siti di SiteSpin.

Quando ci chiedi di leggere o importare un sito, trattiamo i suoi contenuti pubblici e le schermate, che possono contenere dati personali. Firecrawl riceve l’indirizzo del sito e le eventuali ricerche necessarie per recuperarlo. I nostri fornitori di IA possono anche trattare contenuti e schermate pertinenti delle pagine di origine.

Controlliamo automaticamente i siti SiteSpin pubblicati per trovare problemi e migliorare la qualità. Usiamo Firecrawl, includendo contenuti delle pagine, misurazioni e gli ultimi tre gruppi di schermate.

Usiamo controlli automatici dei contenuti per prevenire abusi. Possiamo conservare i contenuti inviati, incluse le immagini, nonché la decisione della revisione e la motivazione. Una violazione può portarci a ritirare un sito o sospendere un account. Contattaci se ritieni errata una decisione e vuoi che venga riesaminata.

Terze parti

Condividiamo informazioni con i fornitori quando necessario per le finalità indicate sopra:

• OpenRouter e i suoi fornitori di modelli. Trattamento IA di messaggi, immagini e contenuti del sito. Vedi i dettagli dei fornitori.
• Firecrawl (SideGuide Technologies, Inc.). Legge e verifica i siti, inclusi i contenuti pubblici delle pagine e le schermate. La sua informativa sulla privacy non indica un termine fisso per l’eliminazione dei dati personali.
• Supabase, Render, Vercel, Openprovider e Cloudflare. Servizi per l’account, archiviazione, hosting, registrazione dei domini e sicurezza. Trattano i contenuti dell’account o del sito e le informazioni di connessione necessari per questi servizi. Openprovider, nei Paesi Bassi, registra i nomi di dominio inclusi in un abbonamento presso il registro competente. Openprovider gestisce anche il DNS per questi nomi di dominio, collegandoli ai rispettivi siti web. Vercel gestisce la registrazione dei domini quando Openprovider non può farlo.
• PostHog. Analisi del prodotto, registrazioni, diagnostica e misurazione pubblicitaria. I dati possono includere identificativi dell’account, utilizzo, testi digitati, immagini caricate e log tecnici. Il trattamento avviene nell’Unione europea (European Union); le funzioni di analisi IA di PostHog usano fornitori fuori dall’UE. Vedi il suo elenco dei sub-responsabili del trattamento.
• Pydantic Logfire. Monitoraggio e miglioramento del servizio, comprese registrazioni delle conversazioni con l'assistente e attività tecniche. Il trattamento avviene nell'Unione europea.
• Sentry. Diagnostica di arresti anomali, blocchi, errori e prestazioni dell'app per iPhone e iPad, compresi identificativi dell'account e versioni del dispositivo, del sistema e dell'app. Il trattamento avviene nell'Unione europea.
• Airbridge (AB180). Misurazione della pubblicità dell'app e link di apertura. Riceve attività nell'app, eventi di abbonamento, identificativi account, dati del dispositivo e di connessione e identificativi pubblicitari consentiti. AB180 ha sede in Corea del Sud e usa server in Giappone.
• Meta e TikTok. Misurazione pubblicitaria con dati consentiti di attività, abbonamento e abbinamento. Meta è usato per pubblicità web e dell'app; TikTok per quella dell'app.
• Stripe, Link e RevenueCat. Sul web, Stripe vende il tuo abbonamento SiteSpin come venditore ufficiale (merchant of record), con il suo marchio per consumatori Link. Per addebitarti l’importo e calcolare e versare le imposte dovute, riceve il tuo indirizzo email, il tuo nome, i dati della carta, il paese o l’indirizzo di fatturazione e il piano acquistato. Sul tuo estratto conto compare LINK.COM* SITESPIN. Link invia ricevute e fatture, gestisce rimborsi e contestazioni e ti permette di gestire l’acquisto su link.com e in SiteSpin. Il pagamento con carta è elaborato da Stripe Payments Company (USA) o Stripe Technology Europe, Limited (UE), a seconda di dove ti trovi. Se chiedi a Stripe o a Link di cancellare i tuoi dati, il tuo abbonamento web termina e i dati collegati nel nostro account Stripe vengono cancellati. RevenueCat mantiene un’unica registrazione dell’abbonamento tra App Store e web (identificativo dell’account, ricevuta e piano) e riceve identificativi del dispositivo consentiti per misurare gli abbonamenti.
• Stripe, per i pagamenti a un'attività. Quando un'attività su SiteSpin accetta pagamenti sul proprio sito web, i suoi clienti pagano tramite Stripe, che elabora il pagamento per conto dell'attività e agisce come titolare autonomo del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e della conformità normativa. Stripe riceve il nome del cliente, il suo indirizzo email, i dati della carta e del dispositivo e l'importo, e li elabora nell'Unione europea e negli Stati Uniti. Stripe collabora con i fornitori dei metodi di pagamento che offre, come i portafogli digitali e i servizi di pagamento differito, e condivide con loro le informazioni necessarie per un pagamento, come descritto nell’informativa sulla privacy di Stripe.
• Apple e Google. Accesso quando lo scegli. Apple gestisce anche acquisti App Store, notifiche e misurazione Apple Ads.
• Pirsch. Statistiche dei visitatori senza cookie per i siti dei clienti.
• Resend. Consegna delle email, inclusi indirizzi dei destinatari e contenuti dei messaggi.

Possiamo divulgare informazioni anche quando richiesto dalla legge, per proteggere diritti e sicurezza o nell’ambito di un trasferimento dell’attività con adeguate garanzie di privacy.

Cookie e tracciamento

Su sitespin.app e app.sitespin.app puoi consentire analisi e pubblicità, solo analisi oppure nessuna delle due. L’archiviazione facoltativa nel browser e le registrazioni iniziano solo dopo la relativa scelta. L’archiviazione necessaria mantiene l’accesso e ricorda le tue preferenze.

Cambia la tua scelta tramite Impostazioni cookie o Le tue scelte sulla privacy nel piè di pagina. Il rifiuto interrompe le registrazioni facoltative e la condivisione dei dati del sito a fini pubblicitari e cancella gli identificativi facoltativi. Rispettiamo Global Privacy Control come rifiuto della pubblicità. Il trattamento necessario dei dati di account e abbonamento continua. Possiamo anche ricevere conteggi di attività senza cookie, registrazioni o un identificativo persistente del browser.

Su iOS, la richiesta di tracciamento di Apple controlla l’accesso all’identificativo pubblicitario per il tracciamento tra app e siti di altre aziende. Puoi cambiare la tua scelta nelle impostazioni del dispositivo. Il rifiuto non limita l’accesso a SiteSpin. La misurazione pubblicitaria aggregata supportata può continuare a funzionare.

I link nelle email e nell’invito mobile possono usare Airbridge per aprire la schermata pertinente dell’app o una destinazione alternativa. Aprendo questi link, vengono condivise con Airbridge le informazioni di connessione e la destinazione.

Non vendiamo dati personali in cambio di denaro. La condivisione pubblicitaria può costituire una «vendita» o «condivisione» secondo le leggi della California e di altri Stati USA. Usa Le tue scelte sulla privacy o Global Privacy Control per rifiutare la condivisione pubblicitaria web. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente dati di minori di 16 anni e non discriminiamo chi esercita i diritti sulla privacy.

Visitatori del tuo sito

Non inseriamo tracciatori pubblicitari o registrazioni di sessione di SiteSpin sui siti dei clienti. I siti idonei includono statistiche dei visitatori di Pirsch senza cookie, che contano le visite usando un identificativo che cambia ogni giorno. I fornitori di hosting ricevono informazioni di connessione quando forniscono pagine e immagini.

Quando qualcuno invia un modulo sul tuo sito, conserviamo e ti inviamo ciò che ha inserito. Trattiamo anche il suo indirizzo IP e le informazioni sul browser per prevenire lo spam. Gli indirizzi IP degli invii dei moduli vengono rimossi entro un massimo di 90 giorni. Sei responsabile del tuo uso dei dati dei visitatori e degli eventuali servizi aggiuntivi che inserisci.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati di account e progetto finché sono necessari per fornire il servizio. Eliminare il tuo account rimuove i tuoi siti, chat, file caricati, messaggi dei moduli e statistiche dei visitatori, e interrompe la pubblicazione dei tuoi siti. Alcune statistiche di utilizzo possono restare dopo che rimuoviamo le informazioni che ti identificano. Possiamo conservare le registrazioni necessarie per obblighi di legge o controversie irrisolte a tali fini.

Conserviamo i contenuti web recuperati e le schermate finché sono necessari a un progetto o a raccolte selezionate usate per valutare e migliorare SiteSpin. L’eliminazione delle copie temporanee prive di riferimenti è programmata entro la prima delle seguenti scadenze: 60 giorni dalla raccolta o 30 giorni dalla scadenza della cache. Gli stessi termini si applicano alle copie conservate che non servono più, senza far ripartire il conteggio. Le registrazioni operative dell’IA vengono conservate fino a 30 giorni. I contenuti importati restano nel tuo progetto fino all’eliminazione. Questi periodi riguardano le nostre copie; i tempi di conservazione dei fornitori possono essere diversi.

Le registrazioni di moderazione possono contenere l'intero contenuto inviato in caso di violazione grave o un estratto per altri controlli. Contenuti e contesto della revisione vengono rimossi dopo 90 giorni, tranne le prove di sospensione, conservate finché esiste l'account. Tali prove possono includere immagini anche dopo l'eliminazione di un progetto. Decisioni e motivazioni residue vengono eliminate con l'account.

Quando qualcuno prenota tramite il tuo sito, conserviamo nome, recapiti e quanto scritto nella prenotazione fino a 36 mesi dopo il suo ultimo appuntamento, poi li cancelliamo. Orario e servizio prenotati restano nei tuoi registri senza questi dati. Su tua richiesta, cancelliamo o esportiamo prima i dati di prenotazione di una persona.

Per i pagamenti a un’attività tramite il suo sito, conserviamo la registrazione del pagamento (l’importo, la data, quanto è stato rimborsato e il riferimento di Stripe) per 10 anni, perché l’attività deve contabilizzarlo. Cancelliamo da quella registrazione il nome di chi ha pagato, il suo indirizzo email e le ultime quattro cifre della carta entro e non oltre 36 mesi dal pagamento, o prima se l’attività ci chiede di cancellare i dati di quella persona. I messaggi di Stripe relativi a un pagamento vengono conservati per 13 mesi.

Quando qualcuno ordina dal tuo negozio, conserviamo il suo nome, i suoi recapiti, l’indirizzo di consegna e ciò che ha scritto con l’ordine per 400 giorni, poi cancelliamo questi dati. Gli articoli ordinati e il loro costo rimangono nei tuoi registri senza quei dati.

Non raccogliamo più i recapiti dei registranti: SiteSpin è il titolare registrato dei domini che acquista per i clienti. I dati delle registrazioni precedenti a questo cambiamento vengono eliminati con il tuo account; il dominio non ne risente.

Trasferimenti internazionali

Usiamo fornitori nell’Unione europea (European Union) e in altri Paesi, tra cui Stati Uniti, Corea del Sud e Giappone. Quando richiesto, usiamo garanzie riconosciute per i trasferimenti, come una decisione di adeguatezza applicabile, l’adesione al quadro UE–USA sulla privacy dei dati o clausole contrattuali standard. Contattaci per informazioni sulle garanzie relative ai tuoi dati.

I tuoi diritti

Secondo la legge applicabile, puoi chiedere l’accesso, la rettifica, l’esportazione o l’eliminazione dei tuoi dati personali, limitarne l’uso e opporti al trattamento basato su legittimi interessi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti leciti precedenti.

Elimina il tuo account nelle impostazioni dell’account di SiteSpin o contatta support@sitespin.app per aiuto o altre richieste sulla privacy. Puoi esportare i messaggi dei moduli e le statistiche dei visitatori nell’app o nel servizio web; chiedici gli altri dati dell’account. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.

Eliminare il tuo account non annulla un abbonamento. Gestisci gli abbonamenti App Store nelle impostazioni degli abbonamenti di Apple e quelli web nelle tue impostazioni di fatturazione SiteSpin prima di eliminare l’account. Chiedere a Stripe o a Link di cancellare i tuoi dati termina un abbonamento web.

Puoi presentare un reclamo all'Autorità svedese per la protezione della privacy (IMY) o all'autorità locale per la protezione dei dati.

Minori

SiteSpin non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali. Contattaci se ritieni che un minore abbia fornito informazioni, così possiamo intervenire.

Modifiche e contatti

Aggiorniamo la data sopra quando cambia l'informativa e ti avvisiamo delle modifiche sostanziali in SiteSpin. Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a support@sitespin.app.