Aiuto per il tuo sito SiteSpin.

Controlla lo stato mostrato in SiteSpin. Se la pubblicazione non è riuscita, scegli «Riprova». Se non riesce neanche al secondo tentativo, contatta l’assistenza indicando l’indirizzo del tuo sito web e il messaggio visualizzato.

SiteSpin può creare il tuo sito web in pochi minuti. Quando il sito web viene creato o aggiornato, controlla lo stato in SiteSpin. Se l’operazione non è riuscita, scegli «Riprova». Se lo stato resta invariato per un tempo insolitamente lungo, contatta l’assistenza indicando l’indirizzo del tuo sito web.

Chiedi a SiteSpin di aggiungere o correggere il link della pagina nel menu. Se manca la pagina stessa, contatta l’assistenza indicando l’indirizzo della pagina.

Controlla lo stato del dominio in SiteSpin. Per un dominio incluso con il sito, contatta l'assistenza con indirizzo ed errore. Se hai collegato un dominio di un altro fornitore, verifica anche che i record corrispondano alle istruzioni di SiteSpin.

Apri le impostazioni dell’indirizzo del tuo sito web in SiteSpin («Your address» sul web, «Indirizzo» nell’app) e scegli «Hai già un dominio?» nell’app o «Already own a domain?» sul web. Inserisci il dominio, poi copia i record mostrati in SiteSpin nelle impostazioni presso il tuo fornitore di domini. Una volta collegato il dominio, il tuo sito web avrà una connessione sicura.

Le modifiche al dominio possono arrivare su reti diverse in momenti diversi. Controlla lo stato in SiteSpin e contatta l'assistenza se la differenza persiste.

Controlla Messaggi nell'area Attività di SiteSpin. Se il messaggio c'è ma manca l'avviso email, verifica notifiche e spam. Se manca anche in SiteSpin, invia all'assistenza l'indirizzo del sito e l'orario approssimativo dell'invio.

Apri l’area Attività in SiteSpin per vedere messaggi e ordini. Usa lo stesso account sul telefono o sul computer.

Sì. Rispondi dall’app a nome della tua attività, usando il tuo indirizzo email, e la risposta del cliente torna nella stessa conversazione in SiteSpin.

SiteSpin invia un codice al tuo indirizzo email. Controlla l'indirizzo inserito e la cartella spam. Se il codice non arriva, contatta l'assistenza dall'indirizzo del tuo account.

Puoi iniziare un nuovo sito o chiedere di modificare quello esistente. Descrivi cosa vuoi cambiare: design, pagine o testi. Contatta l'assistenza se ti serve aiuto a scegliere.

Prima disdici l’abbonamento; eliminare l’account non lo disdice. Nell’app, apri «Account» e tocca il tuo piano. Sul web, apri «Account & plan», poi «Manage subscription». Per tenere il dominio incluso, scrivici prima di eliminare l’account e te lo trasferiremo; un nuovo dominio può essere trasferito dopo 60 giorni dalla registrazione. Poi scegli «Elimina account» nelle stesse impostazioni. I tuoi siti web non saranno più disponibili. L’eliminazione dell’account non può essere annullata.